\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 38666/2
  • transmitreceive
  • (2посты)
Проблемы после обновленияПосле обновления до версии 4.0 программы Online Backup я не могу создавать резервные копии сетевых дисков! Появляется ошибка, что файлы не найдены, даже если я смонтировал их на диске Z: и т.д.
Я пытался создать новый, но ничего не работает!

Вот сообщение об ошибке: "Не удалось подключиться к сетевому пути: \\hal\fileshare\Пожалуйста, убедитесь, что учетная запись службы имеет доступ к сетевому пути. Система не может найти указанный путь."



19.05.2008 23:49:41

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Проблемы после обновления — Пожалуйста, ознакомьтесь с онлайн-справкой, разд...
Re: Проблемы после обновления — Пожалуйста, ознакомьтесь с онлайн-справкой, разделом «Дополнительные сведения»…

Приносим извинения за неудобства. В DriveHQ Online Backup 4.0 по умолчанию добавлена новая функция — программа теперь работает в служебном режиме. Поэтому, даже если никто не вошел в систему, процесс резервного копирования может продолжаться. Однако это создало новые проблемы с сетевым резервным копированием. Пожалуйста, посетите эту страницу для получения более подробной информации:

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

По сути, вам нужно всего лишь изменить пользователя, используемого для входа в службу Windows, в службе онлайн-резервного копирования.


Отвечать
19.05.2008 23:57:45

  • transmitreceive
  • (2посты)
Предмет: Re: Re: Проблемы после обновления - Пожалуйста, ознакомьтесь с онлайн-справкой, ...

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  19.05.2008 23:57:45

Re: Проблемы после обновления — Пожалуйста, ознакомьтесь с онлайн-справкой, разделом «Дополнительные сведения»…

Приносим извинения за неудобства. В DriveHQ Online Backup 4.0 по умолчанию добавлена новая функция — программа теперь работает в служебном режиме. Поэтому, даже если никто не вошел в систему, процесс резервного копирования может продолжаться. Однако это создало новые проблемы с сетевым резервным копированием. Пожалуйста, посетите эту страницу для получения более подробной информации:

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

По сути, вам нужно всего лишь изменить пользователя, используемого для входа в службу Windows, в службе онлайн-резервного копирования.

Re: Re: Проблемы после обновления - Пожалуйста, ознакомьтесь с онлайн-справкой, разделом "Дополнительные параметры"...Искал, но не нашел, но СПАСИБО, работает отлично! Замечательно!

Отвечать
20.05.2008 0:42:49

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003