Problemas após a atualizaçãoDesde que atualizei para a versão 4.0 do Backup Online, não consigo fazer backup de unidades de rede! Recebo um erro informando que os arquivos não são encontrados, mesmo que eu os tenha montado em z:, etc.
Tentei criar uma nova, mas nada funciona!

Esta é a mensagem de erro: "Falha ao conectar o caminho de rede: \\hal\fileshare\Certifique-se de que a conta de logon do serviço possa acessar o caminho de rede. O sistema não pode encontrar o caminho especificado."

Re: Problemas após a atualização - Por favor, leia a ajuda online, seção avançada...

Pedimos desculpas pelo inconveniente. O DriveHQ Online Backup 4.0 adicionou um novo recurso por padrão: o software agora é executado em modo de serviço. Portanto, mesmo que ninguém esteja conectado, o processo de backup ainda pode ser executado. Isso introduziu novos problemas com o backup em rede. Visite esta página para obter mais detalhes:

http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm

Basicamente, você só precisa alterar o "usuário de logon do serviço do Windows" do serviço de Backup Online.

Re: Re: Problemas após a atualização - Por favor, leia a ajuda online, seção avançada...Procurei e não encontrei, mas OBRIGADO, funciona perfeitamente! Incrível!