1. Se eu ficar inativo por quanto tempo minha conta será excluída?

2. Se eu não acessar minha conta pelo site, mas acessar por meio de uma conexão SFTP, minha conta será contabilizada como atividade?

3. Existe algum limite para o acesso a arquivos SFTP, como uso diário, limite de velocidade, etc.?

Agradecemos seu contato. A DriveHQ é uma das maiores provedoras de serviços de hospedagem FTP/SFTP. Temos um vídeo tutorial passo a passo:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

>>> 1. Se eu ficar inativo por quanto tempo minha conta será excluída?

Para membros com acesso gratuito (apenas): nosso contrato de serviço estipula que você deve fazer login pelo menos uma vez a cada 3 meses. Na prática, você deve fazer login pelo menos uma vez por ano. 

>>> 2. Se eu não acessar minha conta pelo site, mas acessar por meio de uma conexão SFTP, minha conta será contabilizada como atividade?

Sim. Você pode fazer login pelo Gerenciador de Arquivos do DriveHQ. Mapeamento de unidades na nuvem, Área de trabalho remota DriveHQ Team Anywhere, Backup online do DriveHQ, ou nossos aplicativos móveis.

3. Existe algum limite para o acesso a arquivos SFTP, como uso diário, limite de velocidade, etc.?

Nota importante: O serviço de hospedagem FTP/FTPS/SFTP não está incluído em nossos planos gratuitos e planos pessoais. Você pode usar uma conta gratuita ou pessoal para experimentar nosso serviço FTP, mas com recursos limitados. Para uso a longo prazo ou para fins comerciais, recomendamos o plano Business Basic, com ótimo custo-benefício. Para uso pessoal ou para organizações sem fins lucrativos, oferecemos descontos especiais. Entre em contato com o suporte da DriveHQ por e-mail.

Se você possui uma assinatura empresarial, geralmente não há limite específico para o uso de FTP/SFTP. Você pode estar limitado pelo armazenamento máximo da sua conta e máximo Limite mensal de bytes para download. Pouquíssimos usuários atingem esse limite. Caso tenha alguma preocupação, envie-nos um e-mail com suas necessidades específicas.

Por favor, visite o Funcionalidades FTP Para mais informações, acesse a página.

 Olá, equipe de suporte da DriveHQ,

Obrigado pela resposta.

Com base na resposta da pergunta 2, se eu acessar meu drive via SFTP todos os dias, minha conta não será excluída?

Eu conheço as limitações do plano gratuito, mas gostaria de saber quais são as limitações específicas?

Estou usando o dispositivo para uso pessoal, não para uma organização sem fins lucrativos. Sou apenas um estudante que precisa transferir arquivos do PC para o tablet e vice-versa. Se puder me ajudar com isso, ficarei muito grato e entrarei em contato por e-mail assim que possível.

Se você for um usuário pessoal, recomendo usar Gerenciador de Arquivos DriveHQ ou Mapeamento de unidades na nuvem, Ambos os programas são muito melhores e mais fáceis do que FTP ou SFTP, e Você pode usar o serviço básico gratuito do DriveHQ que inclui 5 GB de armazenamento gratuito na nuvem, além do nosso software cliente, como por exemplo.. Gerenciador de Arquivos DriveHQ (Disponível para Windows, MAC, iOS e Android), Ferramenta de Mapeamento de Unidades WebDAV, Backup Online DriveHQ e Área de Trabalho Remota do DriveHQ.

O DriveHQ FileManager possui recursos muito poderosos, como: upload/download de arquivos e pastas grandes com arrastar e soltar; edição direta de arquivos na nuvem e salvamento na nuvem; criação de múltiplas tarefas de sincronização para sincronizar diferentes pastas locais com diferentes pastas na nuvem; compartilhamento avançado de pastas com controle de acesso granular, etc.

Você também pode usar o site DriveHQ.com para enviar, baixar e compartilhar arquivos. Visite www.DriveHQ.com e clique em Software para obter mais informações. Se precisar usar FTP/SFTP, infelizmente, trata-se de um recurso exclusivo para empresas. É necessária uma assinatura empresarial. Caso tenha interesse, você pode solicitar o plano básico empresarial mais econômico ou enviar um e-mail para "sales@DriveHQ.com". Eles podem oferecer um desconto especial.

Se você deseja usar nosso serviço para armazenar ou fazer backup de gravações de câmeras IP/NVR, você deve usar o nosso serviço CameraFTP.com serviço.