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  • cbnguyenc
  • (2post)
Sono un nuovo utente, quindi vorrei fare alcune domande

 1. Se rimango inattivo per quanto tempo il mio account verrà eliminato?

2. Se non accedo al mio account tramite il sito web, ma tramite connessione SFTP, l'accesso viene comunque conteggiato come attività?

3. Esistono limiti per l'accesso ai file tramite SFTP, come ad esempio un limite di utilizzo giornaliero, un limite di velocità, ecc.?


05/09/2025 09:12:14

  • DriveHQ_Support
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: Sono un nuovo utente, quindi vorrei fare alcune domande
Oggetto: Sono un nuovo utente, quindi vorrei fare alcune domande

Grazie per la sua richiesta. DriveHQ è uno dei maggiori fornitori di servizi di hosting FTP/SFTP. Abbiamo un video tutorial passo passo:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

>>> 1. Se rimango inattivo per quanto tempo il mio account verrà eliminato?

Solo per gli utenti con account gratuito: il nostro contratto di servizio prevede l'accesso almeno una volta ogni 3 mesi. In pratica, è consigliabile accedere almeno una volta all'anno. 

>>> 2. Se non accedo al mio account tramite il sito web, ma tramite connessione SFTP, l'accesso al mio account viene comunque conteggiato come attività?

Sì. Puoi accedere da DriveHQ FileManager, mappatura unità cloud, Team DriveHQ, desktop remoto ovunque, DriveHQ Online Backup, oppure le nostre app per dispositivi mobili.

>>> 3. Esistono limiti per l'accesso ai file SFTP, come ad esempio un limite di utilizzo giornaliero, un limite di velocità, ecc.?

 

Nota importante: Il servizio di hosting FTP/FTPS/SFTP non è incluso nei nostri piani gratuiti e personali. Puoi utilizzare un account gratuito o personale per provare il nostro servizio FTP, ma le sue funzionalità sono molto limitate. Per un utilizzo a lungo termine o per scopi aziendali, ti consigliamo di sottoscrivere il piano Business Basic a basso costo. Per uso personale o per organizzazioni non profit, possiamo offrire uno sconto speciale. Ti preghiamo di contattare prima l'assistenza clienti di DriveHQ via e-mail.

 

Se disponi di un abbonamento business, in genere non esiste un limite speciale per l'utilizzo di FTP/SFTP. Potresti essere limitato dallo spazio di archiviazione massimo del tuo account e massimo Limite mensile di byte di download. Pochissimi utenti raggiungono il limite. Se questo ti preoccupa, ti preghiamo di contattarci via email specificando le tue esigenze.

 

Si prega di visitare il Funzionalità FTP pagina per maggiori informazioni.

 

 

 


Rispondere
05/09/2025 09:38:25

  • cbnguyenc
  • (2post)
Soggetto: Oggetto: Sono un nuovo utente, quindi vorrei fare alcune domande
Oggetto: Sono un nuovo utente, quindi vorrei fare alcune domande

 Ciao supporto DriveHQ,

Grazie per la risposta.

In base alla risposta alla domanda 2, se accedo al mio drive tramite SFTP ogni giorno, il mio account non verrà eliminato?

Conosco i limiti del piano gratuito, ma vorrei sapere quali sono le limitazioni specifiche.

Utilizzo il programma per uso personale, non sono un'organizzazione no-profit, sono solo uno studente e vorrei trasferire dei file dal PC al tablet e viceversa. Se poteste aiutarmi, ve ne sarei molto grato. Vi contatterò via email il prima possibile.


Rispondere
05/09/2025 20:41:20

  • DriveHQ_Support
  • (676post)
Soggetto: Oggetto: Sono un nuovo utente, quindi vorrei fare alcune domande
Oggetto: Sono un nuovo utente, quindi vorrei fare alcune domande

Se sei un utente personale, ti consiglio di usare DriveHQ FileManager O mappatura unità cloud, entrambi i programmi sono di gran lunga migliori e più facili di FTP o SFTP, e è possibile utilizzare il servizio base gratuito di DriveHQ che include 5 GB di spazio di archiviazione cloud gratuito, oltre al nostro software client come DriveHQ FileManager (disponibile su Windows, MAC, iOS e Android), Strumento di mappatura unità WebDAV, Backup online DriveHQ e DriveHQ Remote Desktop.

DriveHQ FileManager offre funzionalità molto potenti, tra cui: caricamento/download di file e cartelle di grandi dimensioni tramite trascinamento; modifica diretta dei file nel cloud e salvataggio sul cloud; creazione di più attività di sincronizzazione per sincronizzare diverse cartelle locali con diverse cartelle nel cloud; condivisione avanzata delle cartelle con controllo granulare degli accessi, ecc.

È possibile utilizzare il sito web DriveHQ.com anche per caricare, scaricare e condividere file. Visitate www.DriveHQ.com e cliccate su Software per maggiori informazioni. Se dovete necessariamente utilizzare FTP/SFTP, ci dispiace, ma si tratta di una funzionalità riservata alle aziende. È necessario un abbonamento business. Se siete interessati, potete acquistare il piano base business più economico oppure inviare un'e-mail a "sales at DriveHQ.com". Potrebbero essere in grado di offrirvi uno sconto speciale.

Se vuoi utilizzare il nostro servizio per archiviare o eseguire il backup delle riprese delle telecamere IP/NVR, devi utilizzare il nostro CameraFTP.com servizio. 

 

 


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06/09/2025 23:51:51

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