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  • ATP_janderson
  • (2पोस्ट)
Mac के लिए क्लाउड मैपिंग में "असमर्थित URL" त्रुटि संदेश

हमारी कंपनी ने हाल ही में व्यक्तिगत लॉगिन खाते, नए पासवर्ड और पासवर्ड सुरक्षा संबंधी नई आवश्यकताएं लागू की हैं। मैंने अपना नया पासवर्ड बना लिया है और Mac DriveHQ FTP एप्लिकेशन से लॉग इन कर पा रहा हूँ। लेकिन जब मैं अपने क्लाउड मैपिंग टूल को अपने नए लॉगिन आईडी और पासवर्ड से अपडेट करने की कोशिश करता हूँ, तो मुझे "असमर्थित URL" त्रुटि मिलती है। इसका क्या मतलब है और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है?

 

 


17-01-2019 08:32:47

  • DriveHQSupport_
  • (676पोस्ट)
विषय: विषय: क्लाउड मैपिंग फॉर मैक में "असमर्थित यूआरएल" त्रुटि संदेश
विषय: क्लाउड मैपिंग फॉर मैक में "असमर्थित यूआरएल" त्रुटि संदेश

यह एक अजीब समस्या है। मैं आपकी समस्या को यहाँ दोहरा नहीं पा रहा हूँ। कृपया जांच लें कि क्या इसे किसी अन्य मैक पर दोहराया जा सकता है। 

यह समस्या संभवतः ड्राइव मैपिंग टूल के पुराने संस्करण के कारण हो सकती है, या आपके MacOS को अपडेट करने की आवश्यकता है। कृपया अपने MacOS संस्करण और ड्राइव मैपिंग टूल संस्करण की जानकारी DriveHQ सपोर्ट को ईमेल करें।

आप ड्राइव मैपिंग टूल का नवीनतम संस्करण यहां से डाउनलोड कर सकते हैं।: 

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingToolMac.aspx

 


जवाब
17-01-2019 11:09:36

  • ATP_janderson
  • (2पोस्ट)
विषय: विषय: क्लाउड मैपिंग फॉर मैक में "असमर्थित यूआरएल" त्रुटि संदेश

उपयोगकर्ता: DriveHQSupport_  -  17-01-2019 11:09:36

विषय: क्लाउड मैपिंग फॉर मैक में "असमर्थित यूआरएल" त्रुटि संदेश

यह एक अजीब समस्या है। मैं आपकी समस्या को यहाँ दोहरा नहीं पा रहा हूँ। कृपया जांच लें कि क्या इसे किसी अन्य मैक पर दोहराया जा सकता है। 

यह समस्या संभवतः ड्राइव मैपिंग टूल के पुराने संस्करण के कारण हो सकती है, या आपके MacOS को अपडेट करने की आवश्यकता है। कृपया अपने MacOS संस्करण और ड्राइव मैपिंग टूल संस्करण की जानकारी DriveHQ सपोर्ट को ईमेल करें।

आप ड्राइव मैपिंग टूल का नवीनतम संस्करण यहां से डाउनलोड कर सकते हैं।: 

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingToolMac.aspx

 

विषय: क्लाउड मैपिंग फॉर मैक में "असमर्थित यूआरएल" त्रुटि संदेश

मैंने क्लाउड मैपिंग टूल का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल कर लिया है और मेरा मैक नवीनतम MacOS संस्करण पर चल रहा है। मेरे पास घर पर एक और पुराना मैक है जिस पर मैं क्लाउड मैपिंग का उपयोग करता हूँ, मैं बाद में उस पर भी कोशिश कर सकता हूँ, हालाँकि, वह मैक 2011 का है और MacOS Mohave नहीं चला सकता।

मैं सिस्टम को रीबूट करने की भी कोशिश करूंगा, मैंने अभी तक ऐसा नहीं किया है।

धन्यवाद,

जैक 


जवाब
17-01-2019 12:33:36

  • DriveHQSupport_
  • (676पोस्ट)
विषय: विषय: क्लाउड मैपिंग फॉर मैक में "असमर्थित यूआरएल" त्रुटि संदेश
विषय: क्लाउड मैपिंग फॉर मैक में "असमर्थित यूआरएल" त्रुटि संदेश

हमारे इंजीनियर समस्या का पता लगाने में सफल रहे। आपका स्क्रीनशॉट बहुत मददगार साबित हुआ। धन्यवाद।

हमने एक टेस्ट अकाउंट के साथ आपकी समस्या को दोहराया। यह समस्या उपयोगकर्ता नाम और/या पासवर्ड में कुछ असमर्थित वर्णों के कारण उत्पन्न होती है। कृपया अपने पासवर्ड को बदलें और उसमें केवल अक्षर-संख्या वाले वर्ण और $, !, @, #, %, &, *, ? जैसे वर्ण ही शामिल करें।

हम इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक कर देंगे। ऐसा लगता है कि यह समस्या केवल मैक संस्करण के सॉफ़्टवेयर को प्रभावित कर रही है। हम अगले कुछ दिनों में एक नया संस्करण जारी करेंगे। 

 

 

 


 


जवाब
18-01-2019 10:07:38

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