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  • FBCsmyrna
  • (1messages)
Tous les fichiers ne sont pas visibles

J'ai mappé le lecteur et je peux ouvrir le dossier de destination, mais seuls quelques fichiers sont visibles. Lorsque j'ai mappé le même lecteur sur un autre ordinateur, tous les fichiers étaient visibles. Quel est le problème ? 


14/08/2020 09:20:47

  • DriveHQ_Support
  • (676messages)
Sujet: Re: Tous les fichiers ne sont pas visibles
Re: Tous les fichiers ne sont pas visibles

Il semble que ce problème soit dû à un souci avec le cache (de la liste des fichiers). Veuillez cliquer sur « Avancé » dans la fenêtre principale de l'outil de mappage de lecteur, puis sur « Vider le cache », et enfin actualiser le dossier. 

Nous avons amélioré le logiciel Drive Mapping Tool et publions aujourd'hui une nouvelle version. Veuillez consulter:

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingTool.aspx

pour télécharger la nouvelle version. La nouvelle version a probablement corrigé le problème.

Si le problème persiste, veuillez cliquer sur Avancé -> Journaux d'événements -> Envoyer les journaux d'événements au support ; veuillez également nous envoyer par e-mail des informations détaillées sur le problème. Des captures d'écran illustrant le problème seront très utiles. 

 


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14/08/2020 10:17:55

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