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  • cbnguyenc
  • (2publicaciones)
Soy un usuario nuevo, así que quiero hacer algunas preguntas

 1. Si permanezco inactivo durante cuánto tiempo se eliminará mi cuenta.

2. Si no accedo a mi cuenta a través del sitio web, sino mediante una conexión SFTP, ¿se considera que mi cuenta está activa?

3. ¿Existe algún límite para el acceso a archivos SFTP, como uso diario, límite de velocidad, etc.?


05/09/2025 9:12:14

  • DriveHQ_Support
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Soy un usuario nuevo, así que quiero hacer algunas preguntas
Re: Soy un usuario nuevo, así que quiero hacer algunas preguntas

Gracias por su consulta. DriveHQ es uno de los mayores proveedores de servicios de alojamiento FTP/SFTP. Tenemos un video tutorial paso a paso:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

>>> 1. Si permanezco inactivo durante cuánto tiempo se eliminará mi cuenta.

Para los usuarios con servicio gratuito (únicamente): nuestro contrato de servicio establece que debe iniciar sesión al menos una vez cada 3 meses. En la práctica, debería iniciar sesión al menos una vez al año. 

>>> 2. Si no accedo a mi cuenta a través del sitio web, sino a través de una conexión SFTP, ¿se considera actividad de mi cuenta?

Sí. Puedes iniciar sesión desde DriveHQ FileManager, Asignación de unidades en la nube, Escritorio remoto del equipo de DriveHQ en cualquier lugar, Copia de seguridad en línea de DriveHQ, o nuestras aplicaciones móviles.

>>> 3. ¿Existe algún límite para el acceso a archivos SFTP, como uso diario, límite de velocidad, etc.?

 

Nota importante: El servicio de alojamiento FTP/FTPS/SFTP no está incluido en nuestros planes gratuitos ni en los planes de servicio personal. Puede usar una cuenta gratuita o personal para probar nuestro servicio FTP, pero es muy limitado. Para un uso prolongado o para su negocio, le recomendamos contratar el plan Business Basic, de bajo costo. Para uso personal o para organizaciones sin fines de lucro, podemos ofrecerle un descuento especial. Por favor, envíe un correo electrónico al soporte de DriveHQ antes de solicitarlo.

 

Si tiene una suscripción comercial, generalmente no hay un límite especial de uso de FTP/SFTP. Podría estar limitado por el almacenamiento máximo de su cuenta y máximo Límite mensual de descargas. Muy pocos usuarios alcanzan este límite. Si le preocupa, envíenos un correo electrónico con sus requisitos específicos.

 

Por favor visite el Características FTP Página para más información.

 

 

 


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05/09/2025 9:38:25

  • cbnguyenc
  • (2publicaciones)
Sujeto: Re: Soy un usuario nuevo, así que quiero hacer algunas preguntas
Re: Soy un usuario nuevo, así que quiero hacer algunas preguntas

 Hola, soporte de DriveHQ,

Gracias por responder.

Según la respuesta a la pregunta 2, si accedo a mi unidad a través de SFTP todos los días, ¿mi cuenta no se eliminará?

Conozco el límite del plan gratuito, pero quiero preguntar cuáles son las limitaciones específicas.

Soy un usuario particular, no una organización sin ánimo de lucro; solo soy un estudiante que necesita transferir archivos de PC a tableta y viceversa. Si pueden ayudarme con esto, se lo agradeceré enormemente. Les escribiré un correo electrónico lo antes posible.


Responder
05/09/2025 20:41:20

  • DriveHQ_Support
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Soy un usuario nuevo, así que quiero hacer algunas preguntas
Re: Soy un usuario nuevo, así que quiero hacer algunas preguntas

Si eres un usuario personal, te recomiendo usar Administrador de archivos de DriveHQ o Asignación de unidades en la nube, Ambos programas son mucho mejores y más fáciles que FTP o SFTP, y Puedes usar el servicio básico gratuito de DriveHQ que incluye 5 GB de almacenamiento gratuito en la nube, además de nuestro software cliente como Administrador de archivos de DriveHQ (disponible en Windows, MAC, iOS y Android), herramienta de mapeo de unidades WebDAV, copia de seguridad en línea DriveHQ y Escritorio remoto de DriveHQ.

DriveHQ FileManager cuenta con funciones muy potentes, como: Cargar/descargar archivos y carpetas grandes mediante la función de arrastrar y soltar; editar directamente archivos en la nube y guardarlos de nuevo en la nube; crear múltiples tareas de sincronización para sincronizar diferentes carpetas locales con diferentes carpetas en la nube; uso compartido avanzado de carpetas con control de acceso granular, etc.

También puedes usar el sitio web DriveHQ.com para subir, descargar y compartir archivos. Visita www.DriveHQ.com y haz clic en Software para obtener más información. Si necesitas usar FTP/SFTP, lamentamos informarte que es una función para empresas. Se requiere una suscripción empresarial. Si te interesa, puedes contratar el plan básico para empresas más económico o enviar un correo electrónico a "sales@DriveHQ.com". Es posible que puedan ofrecerte un descuento especial.

Si desea utilizar nuestro servicio para almacenar o realizar copias de seguridad de grabaciones de cámaras IP/NVR, entonces debe utilizar nuestro CameraFTP.com servicio. 

 

 


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06/09/2025 23:51:51

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