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  • Rgen57
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Error al mapear la unidad Y

 Hola, me aparece el siguiente error al intentar establecer una conexión de unidad mapeada mediante Web DAV: "Error al mapear la unidad Y: para la ruta en la nube \. El motivo es que no se puede encontrar el nombre de red".

¿Alguna idea?  

Gracias,

Linda


10/09/2020 8:41:56

  • DriveHQ_Support
  • (676publicaciones)
Sujeto: Re: Error al mapear la unidad Y
Re: Error al mapear la unidad Y

Acabamos de probar y verificar que nuestro servicio funciona correctamente.

¿Cuándo comenzó el problema? Si antes funcionaba correctamente en este equipo, compruebe si se han realizado cambios recientes. Las actualizaciones del software antivirus (y de Windows/MS Office) a veces causan problemas. Si dispone de otro ordenador, pruebe en él. Si funciona, el problema podría estar en este equipo. Reiniciar el ordenador podría solucionar el problema. 

Si tiene una versión anterior de WebDAV Drive Mapping Tool, descargue la última versión en:

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingTool.aspx

Si aún no puede resolver el problema, abra la herramienta de asignación de unidades WebDAV, haga clic en Avanzado, luego en Registros de eventos y, a continuación, en "Enviar registros de eventos al soporte técnico".

 

 


Responder
10/09/2020 8:57:30

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