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  • david76r
  • (1貼文)
無法在線上備份中建立任務每次我嘗試在線上備份中建立任務時,線上備份都會崩潰,並出現 Windows 錯誤。之前幾個月一直運作良好,但幾個月前突然停止工作。我找不到其他同樣好用的線上備份軟體,所以我想找出問題的根源。

當程式運行到「正在載入資料夾清單…」這一步時,就崩潰了。 Windows 錯誤提示顯示“線上備份遇到問題,需要關閉…”

有其他人遇到類似的問題嗎?

20/11/2008 7:52:48

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098貼文)
主題: 回覆:無法在線上備份中建立任務
回覆:無法在線上備份中建立任務

問題很可能是由某些防毒軟體/安全軟體引起的。請仔細檢查設定。聯絡您的防毒軟體/安全軟體供應商,他們或許能幫到您。

您可以嘗試重新啟動電腦,然後使用其他 DriveHQ 使用者登入 DriveHQ 線上備份。如果問題仍然存在,則可能是防毒/安全軟體的問題。請檢查您是否有更改防毒設定或更新軟體。

另外,如果您使用的不是 DriveHQ Online Backup 4.5 版本,請升級到最新版本。


回覆
20/11/2008 17:29:17

  • capetech
  • (9貼文)
主題: 這樣做
這樣做我把使用者檔案從「我的文件」移到了桌面,然後再移了回去。我在幾台測試過的機器上都解決了這個問題。

回覆
14/1/2009 13:11:48

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