你好

我使用 FTP 指令 mdelete 批次刪除了 FTP 目錄中的檔案。我的 FTP 目錄總共有 2GB 的空間，裡面全是 *.jpg 檔。現在檔案都刪除了，但 FTP 帳戶仍然顯示已滿。我無法建立或上傳任何文件。我該怎麼辦？ 

謝謝

您似乎正在使用我們的 FTP 服務連接 IP 攝影機。請注意，DriveHQ 的 FTP 託管服務是專為企業設計的。您可以使用 FileZilla 或其他 FTP 程式在員工和外部客戶之間傳輸大型檔案。我們不建議也不支援將 DriveHQ 的 FTP 服務用於 IP 攝影機。

不過，我們有一個更好的 FTP 服務，它針對 IP 攝影機進行了全面最佳化。請訪問 www.cameraftp.com 更多詳細信息，請參閱相關文件。使用 CameraFTP 的 FTP 服務，您無需手動刪除任何檔案。只要您訂購了合適的套餐，就無需擔心儲存空間使用情況。

所以你能退款給我嗎？或解決問題，我保證以後絕不再犯。我會調查一下你的 cameraftp.com 網站。 

謝謝

cameraftp.com 怎麼了？還能用嗎？ support@cameraftp.com 拒收我的郵件。

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