你好。

請問如何卸載電腦上的DriveHQ？我嘗試過，但是卸載不成功。

提前致謝。

塞繆爾

您好，您可以使用 Windows 預設的軟體卸載方式:

控制台 --> 新增/移除程序，找到 DriveHQ 並將其解除安裝；您也可以再次執行安裝程式來解除安裝它。

我已經取消了 DriveHQ 的訂閱，但我的電腦似乎無法卸載整個程式。每次重新啟動電腦後，DriveHQ 都會彈出錯誤訊息。我嘗試在控制台中卸載 DriveHQ，但失敗了。我也嘗試過透過電腦上的 DriveHQ 卸載程式進行卸載，但同樣無效

請問有人知道如何刪除已發佈的檔案嗎？

dickhouser@bellsouth.net

嗨，迪克，

如果您使用的是檔案管理器，請前往「工具」->「管理我的發布」。選擇您已發佈的資料夾並刪除。這將刪除發佈內容本身，但您選擇發布的原始資料夾將保留。如果您希望刪除已發布的資料夾，則必須在「我的儲存空間」中找到該資料夾並將其刪除。

我在控制面板中找不到該文件。

於是，我搜尋並找到了該文件，然後刪除了該文件。

但是，它就是刪不掉！ ！ ！請告訴我怎麼刪除！ ！ ！我不喜歡這個程式。

如果您想卸載新的 Windows 8 應用程式（例如 Metro 風格應用程式、磁貼應用程式或從 Windows 應用程式商店下載的應用程式），其安裝和卸載過程與 iPhone 或 iPad 上的應用程式非常相似。操作極為簡單。 是的，這不可能更簡單了. 令人沮喪的是，有些用戶會問這類問題。請造訪此支援頁面。

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

我的電腦上裝了DriveHQ，但是控制面板裡找不到它，所以我沒辦法刪除它。我不想再讓它留在我的電腦上了。自從下載了這個程序，我的電腦運行速度就變慢了。

我的系統是Windows 8，請幫我卸載DriveHQ

從 Windows 應用程式商店下載的應用程式（包括新的 Windows 8 應用程式）無法透過控制台卸載。卸載方法非常簡單，請閱讀支援頁面:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page1#0

你好，

我需要卸載並註銷我在Drivehq上的整個帳戶，包括我的用戶帳戶 miroslav.mozol@sk.redbull.com. 我們已停止使用貴公司的解決方案。請問如何才能徹底取消貴公司的服務？我不想從貴公司收到任何信用卡付款。

先感謝您

米羅斯拉夫·莫佐拉 

您可以登入 www.drivehq.com, 請前往「我的帳戶」頁面，然後點擊「訂閱」-->「目前訂閱」查看您是否有任何訂閱。我已經幫您查看過了。您目前在DriveHQ沒有任何訂閱，因此不會被收取費用。

請您寄送郵件至DriveHQ客服，說明您取消服務的原因。 DriveHQ提供許多高端商務功能。我們看到越來越多的企業採用雲端服務，因此我們很疑惑您為何要取消服務？

我們為企業客戶提供的服務價格非常低廉。

相比之下，Dropbox.com 僅 5 個用戶許可證就要 795 美元，額外用戶每年每用戶 125 美元，而我們的用戶許可證每用戶每年只需 6 美元。

我們提供的功能比 Dropbox 多很多，但我們的價格卻比 Dropbox for Business 低很多倍！

對於預算緊張的中小企業，請聯絡 DriveHQ 銷售部門，看看我們能否為您爭取到更優惠的價格。

我的電腦上安裝了DriveHQ，但是控制面板裡找不到它，所以我沒辦法刪除它。我不想再在電腦上安裝它了。 

 您似乎將 Windows 應用程式商店應用程式與普通軟體程式混淆了。請參閱我們論壇上關於如何卸載 Windows 應用程式商店應用程式的文章：https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id53605589/ref_id0/page5#0

請發送電子郵件 support@drivehq.com 如有其他疑問，請與我們聯絡。 

最好的，
DriveHQ 支持