我是新用戶。我有一個付費的群組帳戶（用戶名：rtownend），其中包含一個子用戶（用戶名：atpftpuser1）。我使用的是 Windows 7 系統，運行的是 x64 版本的 DriveHQ 檔案管理器。

我創建了一個共用資料夾，群組成員擁有完全存取權限，並且我的所有儲存空間都分配給了主帳戶。我的想法是，我希望我和子用戶之間擁有一個共同的資料夾結構/儲存空間，並且每個人都擁有讀寫權限。

當我使用 DriveHQ 軟體（子使用者帳戶）登入並嘗試將整個資料夾及其內容複製到共用 FTP 資料夾時，所有資料夾內容都會出現錯誤。

“無效的 Drive HQ 路徑 - 請刷新伺服器清單後再上傳”

我認為這可能與我遇到的另一個問題有關，即子用戶無法透過軟體在共享資料夾內建立子資料夾。建立選項存在，進度對話框也會彈出然後消失，但資料夾始終沒有建立成功。然而，當我使用同一個子使用者帳戶透過網頁介面登入時，卻可以建立子資料夾。

幫助！ ！

謝謝，

理查德·T

嗨，理查德，

很抱歉聽到您遇到了一些問題。為了確認一下，我想問一下您是否正在存取共用資料夾？一個常見的錯誤是存取了使用者虛擬資料夾（也就是與您共用檔案的人的資料夾）。那是共用資料夾的父資料夾，您無法在那裡上傳或建立任何內容。請您再試一次好嗎？

我之前嘗試上傳文件到共享資料夾。但是，今天我再試的時候（可能是註銷再重新登入起了作用），卻成功了。

謝謝，

理查德·T