你好,
我訂購的是1GB的月度流量套餐:它會在每個月底自動續訂嗎?這是我的交易記錄:
但我不太明白提現/充值是怎麼回事…我個人在4月8日支付了一筆1GB的月度套餐費用,以為會持續到5月8日,但看起來它在4月30日就自動續訂了;而且為什麼收費是2.12美元而不是2.99美元?
謝謝
有人嗎?
我們查看了您的帳戶詳情,發現您的帳單日是30號。帳單日與您註冊DriveHQ帳戶的日期相同(如果註冊日期是31號,則帳單日為30號)。您在5月8日訂購的月度套餐是按比例計算的,有效期限僅到下一個帳單日。您應該還有一些剩餘的餘額,可用於4月30日開始的下一個帳單月。
好的(不知怎麼的),所以我猜我的現金餘額現在是-2.12美元,因為那是五月份的帳單金額,對吧?如果我現在存入超過2.12美元,就能用到下次帳單日(5月20日),對嗎?謝謝
如果您現在充值 2.12 美元,該服務將持續到 5 月 29 日。如果您不想在下個月繼續使用該服務,您也必須在 29 日之前取消訂閱。
使用者: DriveHQ Customer Support - 9/5/2011 11:16:54
好的,明白了,謝謝。
請 登入回覆。 還不是DriveHQ會員?