Re:Drive 映射器/同步問題請注意：支援論壇上的消息是公開的，任何網路使用者都可以查看！請勿在支援論壇上發布個人/機密資訊。 （您也可以直接透過電子郵件或電話聯絡 DriveHQ 支援團隊。）
這似乎是一個非常嚴重的問題。但是，我無法重現該問題。請提供更詳細的資訊:
（1）您的作業系統版本，最好還能提供顯示問題的螢幕截圖。
（2）請在磁碟機對應工具中按一下“進階”，然後按一下“事件日誌”和“將事件日誌傳送給支援人員”。
（3）這種情況只發生在一台電腦上還是多台電腦上？
----------
如果可能，我們的工程師希望遠端檢查問題。請直接透過電子郵件聯絡 DriveHQ 支援團隊。 您也可以嘗試重設（刪除）磁碟機對應工具設定:
（1）退出驅動器映射工具（DMT）。 （在 Windows 通知區域中，右鍵單擊螢幕右下角的 DMT 圖標，然後選擇「退出」。）
（2）停止 DriveHQ WebDAV 代理服務。 （在左下角的搜尋框中輸入“services.msc”，或從命令視窗執行它。選擇該服務，然後按一下停止圖示。）:
（3）刪除或重新命名資料夾:
C:\ProgramData\DriveHQ\WebDAVcache
如果該問題影響到其他 DriveHQ 程序，您可以刪除/重新命名該資料夾:
C:\ProgramData\DriveHQ
完成上述步驟後，您可以重新啟動 DriveHQ WebDAV 代理服務，然後再次啟動 DMT。如果問題是由程式資料損壞引起的，通常這樣就能解決問題。