使用者: d3ss3v3nt33n - 26/5/2010 14:51:21
使用者: DriveHQ Webmaster - 25/5/2010 17:53:23
回覆：嘗試登入時出錯 - 可以重設嗎？我們最近遭受了分散式阻斷服務攻擊（DDoS）。
大量用戶持續連接到 DriveHQ FTP 伺服器，對我們的伺服器造成了巨大負載。此類攻擊利用了我們免費服務的漏洞，因為此類攻擊難以識別或攔截。為了不影響其他使用者的使用，我們已暫時降低了每日 FTP 登入次數上限。
攻擊平息後，我們可能會增加免費服務用戶每天允許的登入次數。
同時，我們強烈建議您升級到我們的付費服務。您還將獲得僅限進階使用者使用的備份 FTP 網站存取權限:
proFTP.drivehq.com
另請注意，DriveHQ 將所有儲存相關服務打包在一個高級服務套餐中，價格實惠。我們的高級服務起價僅為每月 2.99 美元。您還將免費獲得線上儲存、線上分享和遠端協作、線上備份和資料夾同步、網站/文件/電子郵件託管服務等。
我的免費帳號也遇到了同樣的問題…您好，我的免費帳戶也遇到了同樣的問題…當我嘗試透過FTP連線時，也出現了同樣的錯誤訊息…
另外……我嘗試支付 2.99 美元進行升級，但我嘗試使用的信用卡交易未獲批准……我不知道原因，因為我在世界各地都用這張卡進行過很多其他交易……我來自羅馬尼亞。
我需要知道我的帳戶是否正常，還是已被封鎖…以及何時可以再次存取該帳戶。
抱歉我的文法不太好 :))
此致
就您的情況而言，您的 DriveHQ 帳戶仍然可以正常運作，只是 FTP 登入已被封鎖。
您仍然可以使用 DriveHQ 網站、DriveHQ 檔案管理器用戶端軟體、DriveHQ 線上備份用戶端軟體、DriveHQ 電子郵件/網站/檔案託管服務和 DriveHQ 電子郵件備份服務。
如果您想重新啟用 FTP 登錄，您需要在線上訂購我們的付費服務。
由於近期詐欺交易頻發，我們要求驗證所有帳單資訊。請確保您輸入的帳單資訊與信用卡帳單上的一致。如果驗證失敗，請勿嘗試超過三次:
（1）試試使用其他信用卡，看看是否有效；
（2）使用 PayPal 付款。您可以選擇在訂購我們的服務時使用 PayPal 付款。 PayPal 使用不同的交易系統，因此可能更適合您。 PayPal 是 eBay 旗下的公司，您可以信賴它。
PayPal似乎接受更多種類的信用卡，也接受電子支票。使用PayPal付款無需擁有PayPal帳戶。
（3）您也可以掃描/透過電子郵件發送您的詳細信用卡資訊和帳單資訊給 DriveHQ 支援部門，或發送傳真給 DriveHQ。