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  • bhammond1001
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續費帳單

您好,我剛收到一張月度續費帳單,但我查看了我的信用卡帳單,發現我已於2009年7月6日支付了一年的費用。為什麼帳單日期是現在而不是7月?

迪安娜


10/5/2010 19:54:41

  • DriveHQ Webmaster
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主題: 回覆:續費帳單
回覆:續費帳單

你好,

我查看了您的帳戶,發現您最初訂購了10GB的月度流量套餐;三個月後,您又訂購了10GB的年度流量套餐。之後,您取消了年度流量套餐。因此,您的帳戶一直處於10GB的月度流量套餐狀態。

我已經將兩個月的服務費儲值到您的帳戶。因此,您無需在兩個月後支付訂閱費用。當您續訂下一年的訂閱時,只需在線訂購新的訂閱並取消您當前的每月10GB流量套餐即可。 (您可以隨時取消,無需等待兩個月!)

若要取消訂閱,您可以登入 www.drivehq.com, 進入“我的帳戶”,然後點擊“訂閱”-->“目前訂閱”。

您也可以進行新的年度服務付款/押金,我們可以幫助您將訂閱方式更改為年度訂閱。


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10/5/2010 21:06:32

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