回覆:桌面應用程式上的「開始」按鈕呈灰色請檢查您的 DriveHQ 線上備份版本。請嘗試升級到最新版本。您可以在以下位置找到最新版本:
http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx
問題似乎是由缺少 PC-ID 引起的。在某台電腦上建立備份任務時,該任務會與這台電腦關聯;如果您在另一台電腦上使用相同的來源資料夾和相同的任務名稱建立另一個備份任務,則新任務會與新電腦關聯。這樣可以防止因在多台電腦上進行備份而導致資料被覆蓋。
當您登入第一台電腦時,您只能編輯和管理在這台電腦上建立的備份任務。您無法編輯/管理在其他電腦上建立的任務。這是設計使然。
就您的情況而言,DriveHQ Online Backup 似乎認為備份任務是在另一台電腦上建立的。要解決此問題,您需要刪除該備份任務並重新建立。刪除備份任務時,請勿刪除伺服器上的備份集。這樣,您就可以重新建立相同的備份任務(使用相同的來源資料夾和相同的任務名稱)。 DriveHQ Online Backup 將自動跳過重複上傳相同檔案的動作。