大家好。
我下載了文件管理器應用程序，以便直接將文件儲存到driveHQ上。
我設定好了用戶名等等，一切都很順利。
我決定下載線上備份應用程序，看看它是如何工作的。
由於無法使用相同的用戶名註冊，所以我選擇了另一個用戶名並進行了安裝。

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這是錯誤的。 DriveHQ 檔案管理器和 DriveHQ 線上備份應該使用相同的使用者名稱/密碼。實際上，所有 DriveHQ 服務都應該使用相同的使用者名稱/密碼。

事情是這樣的，我的 文件管理器 申請已採納 第二 使用者名稱.
即使我卸載了這兩個應用程序，然後只重新安裝一個 文件管理器 應用程式會找到第二個用戶名，但我無法正確設定。

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您可以登出（斷開連線）DriveHQ 檔案管理器，然後重新登入。重新登入後，您可以更改使用者名稱/密碼。

我猜Windows註冊表中已經儲存了這些資訊。
我可以使用瀏覽器存取我的資料。
順便說一下，我無法讓線上備份應用程式與快速備份一起使用（我使用的是 Windows 7）。

DriveHQ 線上備份在 Windows 7 系統上有已知漏洞。我們已經有了新版本，將在幾天後發布。

這兩個桌面應用程式會「衝突」嗎？

不，您可以在同一台電腦上安裝所有DriveHQ用戶端軟體，不會有任何問題。

我問的問題對嗎？我說的有道理嗎？

是的。

是不是有什麼我不知道的事？
感謝大家的幫忙。

我不小心把用戶名開頭的「s」打成了「a」。我想修改用戶名，但找不到修改的地方。

 您無法自行變更使用者名稱。不過，DriveHQ 客服可以為您提供協助。請發送電子郵件至 DriveHQ 客服信箱。請注意，許多熱門用戶名已被其他用戶使用。

如果您擁有群組帳戶，群組管理員或子群組管理員可以使用群組管理功能變更子使用者的使用者名稱。