您好，恭喜DriveHq程式表現出色，物超所值。它對我們公司來說是一項寶貴的資產。謝謝！我有幾個問題。首先，我有一個文件，每天都會被不同的電腦存取和修改幾次。有時，當我從另一台電腦存取該檔案時，我必須刷新它才能看到最新的版本。有沒有辦法讓資料夾在每次存取檔案時自動刷新？我不確定啟用“卷影複製”選項的作用。啟用此選項是否能解決我的問題？其次，我目前正在使用你們的付費會員儲存計劃、群組計劃以及備份計劃。我在目前的訂閱計劃頁面中沒有看到備份計劃，備份和儲存計劃是否合併在一起了？此外，「付費會員」訂閱是否與我在論壇中看到的「高級訂閱」相同？最後，我使用信用卡按月支付服務費用，但我的交易記錄只顯示了三月的付款。這項服務是按月自動計費，還是我需要每月重新訂閱？再次感謝你們提供的優質程序和支援系統！此致，文斯，俄亥俄州索倫市。

謝謝你的讚美。

請注意，DriveHQ 用戶端軟體使用了大量的快取來提升效能。目前，如果遠端資料夾/檔案在其他電腦上被修改，則無法自動刷新。但是，如果您建立同步資料夾，則該資料夾（及其檔案）可以自動刷新並同步到本機資料夾。

「卷影複製」選項有所不同，啟用後，您可以備份/複製正在使用的檔案。當檔案被鎖定/正在寫入時，「卷影複製」可以建立該檔案的快照，並複製/備份該快照檔案。

目前，您只需訂閱一次即可使用我們的所有服務。您只需下載並安裝 DriveHQ 線上備份軟體即可。我們可能會對新用戶收取額外的許可費，但這不會影響現有用戶。

當您付費使用本服務時，您將被視為「付費會員」或「高級會員」。

DriveHQ 不會自動從您的信用卡或 PayPal 帳戶扣款。您需要按月支付費用。為避免服務中斷，建議您選擇年付（可享兩個月優惠）或一次支付數月費用。