FilesAnywhere 提供簡單的 Web 資料夾存取功能，可直接將 Web 資料夾儲存到本機桌面，無需安裝任何應用程式。我需要在客戶公司防火牆後存取文件。 DriveHQ 是否提供類似 Web 資料夾的功能，允許直接存取和編輯，但無需安裝軟體？我猜 DriveHQ Desktop Express 需要安裝。

DriveHQ 用戶端軟體使用標準的 HTTP/HTTPS 協定。通常情況下，即使您有防火牆，也可以使用我們的客戶端軟體。大多數防火牆不會阻止 HTTP/HTTPS 協定。因此，如果您可以使用網頁瀏覽器登錄，那麼您應該也可以透過 DriveHQ 文件管理器或桌面快捷版登入。

許多防毒軟體/網路安全軟體預設會阻止 DriveHQ 用戶端軟體，通常您可以輕鬆關閉此功能。如果您不確定，可以嘗試短暫停止防毒軟體/網路安全軟體以測試連線。如需更多關於如何關閉此功能的協助，請聯絡您的防毒軟體/安全軟體供應商。

無需安裝任何用戶端軟體，您仍可使用 DriveHQ FTP 託管服務存取 DriveHQ 線上儲存。 DriveHQ FTP 伺服器託管服務共用同一個後端儲存系統。您可以在任何平台上使用任何 FTP 用戶端軟體。 Windows 用戶端可以用作簡單的 FTP 用戶端。開啟 Windows 資源管理器（即「我的電腦」），輸入以下位址:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

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DriveHQ 曾經有一款名為 DriveHQ WWWDrive 的驅動程式映射產品。我們已停止對該軟體的支援。原因是 Windows XP 和 Windows Vista 總是會嘗試快取資料夾/檔案的縮圖和預覽。每次存取網路資料夾時，它都會開始下載該資料夾及其子資料夾中的所有檔案。這在本機磁碟或本機網路環境下沒有問題，但在網路上，這可能會導致您的電腦運行速度非常慢，甚至完全死機。此外，網路驅動器的可靠性也較低。例如，如果您正在編輯一個大文件，而網路連線速度變得非常慢或中斷，您的電腦可能會當機，並可能導致資料遺失。

我們相信 DriveHQ 檔案管理器提供最佳的線上雲端硬碟功能。 DriveHQ 文件管理器將遠端和本地儲存整合到我們用戶友好的應用程式介面中。您可以輕鬆地在本機和遠端之間拖放檔案。您也可以開啟檔案、編輯並儲存（請勿使用「另存為」），檔案會自動儲存回 DriveHQ 線上儲存。

好的。我已經透過群組管理員選單設定了一個子帳戶。我希望我的子用戶能夠點擊我網站上的 FTP 超鏈接，將文件上傳到他受密碼保護的資料夾；或者，我希望能夠提供一個 URL，讓他透過瀏覽器（IE、Chrome、Firefox 等）輸入密碼才能訪問他的個人私有資料夾。這能實現嗎？這個 URL 應該是什麼？

你好，

感謝你的回覆。

您可以新增任意數量的子用戶，只需訂購額外的子用戶授權即可，價格僅為每位用戶每年 6 美元。如果您有很多子用戶（超過 50 個），我們甚至可能會為您提供一些折扣。

>>> 我想要的是一種可以讓多個使用者上傳文件到他們受密碼保護的網站/文件/資料夾的服務。

這項服務可以滿足您的需求，而且實際上效果更好；但它的工作方式與您想像的不同。

請注意:

（1）  所有使用者均可存取其帳戶中的所有檔案/資料夾（「我的儲存」虛擬資料夾中）。

（2）  預設情況下，其他使用者無法存取您帳戶中的檔案/資料夾；

請注意（1）和（2）表示每個使用者的資料都使用使用者名稱/密碼進行保護。

（3）  如果您在自己的帳戶中建立資料夾，其他使用者將無法存取這些資料夾。您需要將資料夾共用給其他使用者。您可以將不同的資料夾共用給不同的用戶，並設定不同的權限。其他使用者可以使用自己的帳戶資訊登入 DriveHQ；他們可以在指定的資料夾中找到共用資料夾:

\DriveHQ 共用\您的使用者名稱。每個使用者只能看到與自己共享的資料夾。

（4）  如果您想要設定儲存配額，可以使用群組管理功能為子使用者指派儲存空間和下載流量。您可以限制儲存空間和下載流量。在這種情況下，子用戶會將檔案上傳到自己的帳戶。

（5）  如果子用戶向您的共用資料夾上傳文件，他們會佔用您的帳戶儲存空間。

（6）  作為群組擁有者，您可以使用群組管理員功能以子使用者身分登錄，並獲得對子使用者帳戶的完全存取權。

（7）  您也可以以子使用者身分登入並建立資料夾，然後將資料夾共用到您自己的帳戶。

如果您還有其他問題，請告訴我們。

謝謝你，

客戶支援

www.drivehq.com

-----原始郵件-----
從: ad***@******.com

寄送時間：2010年8月27日星期五上午11:06
致：'支持'
主題：回覆：透過 Web 存取 FTP 資料夾

謝謝。我在網站上沒找到關於群組帳戶最多可以有多少個子用戶的資訊。免費帳號好像只能有一個子用戶。我想要的是一個允許多個使用者上傳內容到他們各自受密碼保護的網站/檔案/資料夾的服務。每個資料夾的儲存容量限制為10MB左右。實際上，我希望向音樂人提供這項服務，讓他們上傳自己的作品/藝術作品/樂譜，然後我們將這些內容上傳到我們的數位發行平台……相當於一個中間儲存站。謝謝。

-----原始郵件-----

寄件者：support [mailto:support@dri**hq.com]]

寄送時間：2010年8月27日星期五上午11:30

到: ad***@*****.com

主題：回覆：透過 Web 存取 FTP 資料夾

你好，

如果您使用網頁和HTTP協議，您的子使用者可以登入 www.drivehq.com 他可以直接使用子用戶名和密碼登入。他可以存取「我的儲存空間」中的個人資料夾；也可以存取從「DriveHQ共用」資料夾共用給他的資料夾。

作為群組擁有者帳戶，您可以使用群組管理工具來獲得對子使用者帳戶的完全存取權。您可以選擇子用戶，然後在「群組管理」頁面點選「以該用戶身分登入」。

如果您想使用 FTP 下載文件，可以使用 Internet Explorer 並輸入: ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/ 子用戶也可以執行相同的操作。

如果您想使用 FTP 上傳文件，建議使用效能更佳的 FTP 用戶端。更多信息，請訪問[此處插入鏈接]:

http://www.drivehq.com/ftp/ 點選“軟體”標籤。

Windows 資源管理器也可以用作簡單的 FTP 用戶端，只需輸入:

      ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

雖然支援拖放功能，但其可靠性不如其他一些優秀的 FTP 用戶端。

如果您還有其他問題，請告訴我們。

謝謝你，

客戶支援

www.drivehq.com

現在已重新支援行車地圖功能。請訪問:

http://www.drivehq.com/mapdrive/ 更多資訊和說明請參見此處。它適用於 Windows、Mac 和 Linux 系統。