請問有人能告訴我如何取消我的Drivehq訂閱嗎?這樣我就不會再產生任何費用了。我在他們的網站上似乎找不到取消訂閱的選項。
謝謝
傑夫
你可以在網路上完成:
只需登入即可 www.drivehq.com, 點選「我的帳戶」-->「訂閱」-->「目前訂閱」。
然後您可以選擇訂閱服務並取消訂閱。
請注意,您必須先刪除您的檔案;或者,如果您是群組帳戶,則必須先刪除子使用者才能取消訂閱。
請注意,DriveHQ 客戶支援通常不支援取消服務,除非您已經嘗試過並且自行取消遇到困難。
使用者: DriveHQ Webmaster - 28/5/2008 17:52:39
以下是「目前訂閱」頁面的內容副本。似乎沒有辦法在不先升級到新訂閱的情況下取消當前訂閱。
請問如何取消我目前的訂閱並開通新的訂閱,以免被收取我不再需要的服務的費用?
請注意,年度服務將按預付費每月服務處理。 - 所有服務均為定期續訂,直至取消為止。 - DriveHQ不會自動從您的信用卡扣款。請按月付款或一次性支付數月費用。建議選擇年度服務。
升級、更改或取消訂閱如果您想升級服務或將月度套餐更改為年度套餐,您可以重新下訂單並取消當前訂閱。您不會損失任何未使用的餘額。您也可以向帳戶充值。儲值金額應等於或大於服務價格減去帳戶餘額。之後,您需要發送電子郵件至[此處應填寫郵箱地址] support@drivehq.com. 我們建議用戶升級到年度套餐,這樣可以享受兩個月的折扣。- 如需取消服務,請點選您要取消的服務,然後點選「取消」按鈕。 * 根據我們的服務協議,如果您取消服務,將不會獲得退款。但是,剩餘款項可用於升級您的服務。
使用者: Jeffocal - 29/5/2008 4:02:21
嗯,請在「目前訂閱」頁面點擊連結(訂單 ID)查看詳情,然後點擊「取消」按鈕。
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