问题很可能是由某些杀毒软件/安全软件引起的。请仔细检查设置。联系您的杀毒软件/安全软件供应商，他们或许能帮到您。
您可以尝试重启电脑，然后使用其他 DriveHQ 用户登录 DriveHQ 在线备份。如果问题仍然存在，则可能是防病毒/安全软件的问题。请检查您是否更改过防病毒设置或更新过软件。
另外，如果您使用的不是 DriveHQ Online Backup 4.5 版本，请升级到最新版本。
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