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  • Maria Roxana Preda
  • (1帖子)
无法支付未偿余额

目前我无法使用借记卡付款,因为出现错误提示。

信用卡交易失败!请核对所有信息后重试。您也可以使用PayPal付款,它支持更多信用卡。此交易无法处理。

这是我第一次遇到这种情况,因为以前我可以用同一张借记卡付款。

请务必查看我之前的交易记录(ID 26141267)。您可以看到我之前可以用同一张卡付款,但现在却收到这个错误提示。

有什么建议吗?


2015/8/24 8:13:14

  • DriveHQSupport_
  • (676帖子)
主题: 回复:无法支付未偿余额
回复:无法支付未偿余额

嗨,玛丽亚,这条错误信息没有提供具体原因。这种情况通常是由于您的信用卡公司阻止了交易造成的。如果您的账单信息正确,请致电您的信用卡公司,要求他们解除交易阻止。或者,您可以尝试使用其他信用卡,或使用PayPal付款。

您可能想知道为什么同一张信用卡之前能用,现在却不能用了。这通常由您的信用卡公司决定,与您近期的账户活动有关。您的信用卡公司可以告诉您更详细的账户被冻结原因。

对于无法使用信用卡/PayPal付款的客户,我们也接受公司支票和银行电汇/ACH付款。请联系DriveHQ客户支持获取更多详细信息。


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2015/8/27 9:08:59

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