我需要一个程序，能够按预设的时间间隔自动上传和下载文件，并记录已上传或下载的文件，以便检查日志，避免重复上传或下载之前已经上传或下载过的文件。我尝试过单向和双向文件夹同步，但要在网站上提供安装说明以及如何避免意外删除或重复上传文件的说明，对潜在客户来说太繁琐了。你们是否有计划在 DriveHQ FileManager 中添加直接的自动上传和下载功能，作为文件夹同步的替代方案？我试用过一款名为 Sysax FTP Automation Suite 的程序，它以 Windows 服务的形式运行，但无法正常工作，而且他们的技术支持人员似乎对自己的软件一无所知。我希望你们能考虑在 DriveHQ FileManager 中添加自动上传和下载功能，或者开发自己的 FTP 自动化软件。你们的技术支持确实值得称赞。 

我认为单向同步对你来说没问题。你使用的是最新版本 4.0 build 284 吗？

当您将文件夹 A 单向同步到文件夹 B 时，同步后文件夹 B 将始终与文件夹 A 完全相同。（即，文件夹 A 中的文件将始终覆盖文件夹 B 中的文件；文件夹 B 中多余的文件如果不在文件夹 A 中，则将被删除。）

我的版本是 4.0，内部版本号 269，但它只支持单向同步。我的问题是，除非我手动从远程服务器删除，否则远程文件夹中的转录文档（转录完成后会上传到该文件夹）会被不断地覆盖到客户端的本地文件夹中。如果客户端将所有转录文档都放在一个文件夹中，那就没问题；但如果他们手动或通过自动化流程（例如打印、整理等）移动文档，那么被删除的文件会在下次同步时被替换，这会给客户端维护文档的任何人带来很大的麻烦。双向同步或许能解决这个问题，但如果客户端的文档管理能力较差，将所有文档都放在选定的本地文件夹中，那么当我的服务器空间达到上限时，我就不得不删除旧文件，而我删除的文档也会从他们存放所有文档的本地文件夹中被删除，这当然是不理想的。在我的网站上解释所有这些内容实在太麻烦了，我担心我的客户不愿意仔细查看所有屏幕截图和说明，以及关于文件夹同步的警告。单向同步似乎是上传听写文件的合适选择，因为我使用的转录软件会在听写文件加载到转录队列后自动从远程服务器删除它们。然而，即使如此，一些医生可能仍然希望我们收到的用于转录的语音文件从他们的本地文件夹中删除，因为他们可能已经有了备份文件，而且音频文件通常都比较大。解释所有这些选项简直让人头疼，我担心负责设置的办公室经理或其他人员会觉得不值得这么费劲。确实应该有一个“仅传输一次”的选项，能够识别出某个文件已经在之前的会话中传输过，并且如果另一端的某个用户或进程有意移动或删除了该文件，则不会将其覆盖。这些文件通常会由语音识别设备自动命名，名称虽然毫无意义但独一无二，不太可能重复使用相同的名称，因此“仅传输一次”的选项非常适合这种情况。转录后的文档将手动命名为与语音识别文件相同的名称（但扩展名为 .doc），因此也适用于下载 Word 文档。我这样解释清楚了吗？每次我试图权衡文件夹同步的利弊时，似乎都更加困惑了。