我是新用户。我有一个付费的群组帐户（用户名：rtownend），其中包含一个子用户（用户名：atpftpuser1）。我使用的是 Windows 7 系统，运行的是 x64 版本的 DriveHQ 文件管理器。

我创建了一个共享文件夹，群组成员拥有完全访问权限，并且我的所有存储空间都分配给了主账户。我的想法是，我希望我和子用户之间拥有一个共同的文件夹结构/存储空间，并且每个人都拥有读写权限。

当我使用 DriveHQ 软件（子用户帐户）登录并尝试将整个文件夹及其内容复制到共享 FTP 文件夹时，所有文件夹内容都会出现错误。

“无效的 Drive HQ 路径 - 请刷新服务器列表后再上传”

我认为这可能与我遇到的另一个问题有关，即子用户无法通过软件在共享文件夹内创建子文件夹。创建选项存在，进度对话框也会弹出然后消失，但文件夹始终没有创建成功。然而，当我使用同一个子用户帐户通过网页界面登录时，却可以创建子文件夹。

帮助！！

谢谢，

理查德·T

嗨，理查德，

很抱歉听到您遇到了一些问题。为了确认一下，我想问一下您是否正在访问共享文件夹？一个常见的错误是访问了用户虚拟文件夹（也就是与您共享文件的人的文件夹）。那是共享文件夹的父文件夹，您无法在那里上传或创建任何内容。请您再试一次好吗？

我之前尝试上传文件到共享文件夹。但是，今天我再试的时候（可能是注销再重新登录起了作用），却成功了。

谢谢，

理查德·T