好吧，我根本就没法开始，总是收到错误信息——要么提示我没连上网络（但我明明连上了），要么提示我检查防火墙或安全设置，但我什么都没开……我完全没法开始……求助……
请您详细描述一下情况。错误信息何时弹出？您使用的是文件管理器还是网页版？
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