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  • lnlimwei
  • (1帖子)
带宽问题

我上周才注册了一个TrueType账号,上传了一些文件(不到50MB)。

我这周登录时,系统提示我的带宽已超限!这段时间下载量极少,怎么可能超限呢?

另外,我在“我的帐户和群组管理员”选项卡旁边顶部看到了一条红色通知,内容如下:

带宽:已用 5.01MB/总计 0 B?

 


2012/2/1 4:30:27

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:带宽问题
回复:带宽问题

您所有的下载流量都已分配给子用户。您可以通过登录您的帐户 -> 群组管理 -> 选择子用户 -> 设置存储空间,为子用户分配下载流量。请注意,您和您的子用户将共享帐户内的存储空间和下载流量。


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2012/2/1 9:35:00

  • MECHANICAL32
  • (1帖子)
主题: 回复:带宽问题
回复:带宽问题

我把几个文件放在同一个文件夹里,结果出现错误提示,说带宽已用411MB/406MB。现在我无法下载文件了。请问如何解决这个问题?


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2012/2/16 5:51:12

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:带宽问题
回复:带宽问题

如果您已达到最大带宽,请升级到付费账户。


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2012/2/16 10:05:22

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