你好，

我提出这个问题是因为我发布到本地 FTP 服务器的虚拟导览文件夹/文件运行正常，我可以使用 Tourweaver 查看我的演示文稿。

我订阅 DriveHQ 的目的是为了通过互联网访问我的演示文稿，并通过发送链接的方式进行，但是下面的通知一直提示我。

要正确查看虚拟导览，需要 Flash Player 9.0.28 或更高版本。请下载最新版本 Flash Player 并将其安装到您的计算机上。

非常感谢您的帮助。 

请问可以下载最新版本的Flash播放器吗？请发邮件给我 support@drivehq.com  如需更多帮助，请联系我们。

我已经安装了 Adobe Flash Player 10.3.181.14 自从测试以来，我就一直在电脑上安装 Flash Player。但它仍然提示我下载最新版本的 Flash Player。请问这是否与 FTP 服务器配置中的被动模式或主动模式选项有关？ 

每次我点击已发布的链接时，请在下方显示相关信息。再次说明，我使用 Windows FTP 服务器，在我的局域网内访问该链接没有任何问题。 

您需要获取文件的发布 URL。您当前访问的并非发布 URL。请下载并使用文件管理器。找到此 HTML 文件并右键单击。选择“复制发布 URL”。这样就可以了。如需更多帮助，请发送电子邮件 support@drivehq.com. 

我仍然无法从已发布文件夹访问我的 HTML 演示文稿: https://www.drivehq.com/file/df.aspx/publish/zaldycarlos/11-0367-JC/11-0367-JC.html . 它显示：404 - 文件或目录未找到；或者当我手动点击已发布文件夹中的文件时，出现以下消息：要正确查看虚拟导览，需要 Flash Player 9.0.28 或更高版本。请下载最新版本 Flash Player 并将其安装到您的计算机上。

感谢您的帮助。