你好。

我使用这个账号已经两年多了，用户名是“banjara”。昨天我最后一次登录了这个账号，但今天却显示“您的账号已被禁用。请联系您的群组管理员”。据我所知，我就是群组管理员，而且我一个月以来都没有更改过账号设置。

请帮帮我。

问候，

穆罕默德·穆宾

你好！

我明白您对我的被禁用账户的处理方式。请问是否有可能从该账户中下载我现有的数据？我非常需要我上传到该账户的文件。我也想彻底清除这类软件违规记录。这一切的起因是我把密码分享给了我的伴侣。我已经严厉警告过他，如果我的账户能够恢复，我也想更改密码。

非常感谢您的合作。

问候，

穆罕默德·穆宾

在这种情况下，请通过电子邮件联系DriveHQ客户支持。

这取决于滥用的类型。我们可能会也可能不会重新启用该账户。

你好

我的另一个账户已被停用。

我主张我的权利，我没有违反任何法律。

只要是个人用途，使用键盘记录器就是合法的。

我心里很清楚。

我在自己的电脑和我孩子的电脑上都安装了键盘记录器。 

我的账号用户名是：anonhacker1412

我的账户里有很多重要文件，包括商业交易记录和预约信息。 

已经用了快一年了。

请尽快处理，我需要找回我的账户。

感谢您的留言。正如您在我们的服务条款以及上面的讨论串中所看到的：“严禁将 KeyLog 软件或任何其他类似软件与 DriveHQ 服务一起使用。” 
根据滥用行为的类型，在某些情况下，我们或许能够重新启用您的帐户。请联系 DriveHQ 客户支持（support@drivehq.com有关如何采取相应行动的更多详细信息，请参阅相关说明。
 

 请帮帮我！我的账号！我用它来照顾我的儿子，他每天都玩电脑游戏，我需要知道他用我的电脑和他自己的电脑都做了些什么！请帮帮我！感谢DriveHQSupport。我的账号是：ducklucky_hd98 和 viet_haha113！我的两个账号都被禁用了

感谢您的发帖。请阅读我们上面的回复。根据我们的服务条款，使用键盘记录器违反了我们列出的使用场景。在极少数情况下，我们可以酌情处理。请发送电子邮件至 DriveHQ 支持团队 support@drivehq.com 并向他们提供更多细节。

谢谢你，
DriveHQ 支持

禁止将键盘记录软件或其他类似软件与 DriveHQ 服务一起使用。

对于不了解键盘记录软件（KeyLogger）的用户，它用于监控他人的电脑使用情况。如果安装在电脑上，它会记录键盘输入和屏幕截图，然后自动将信息发送到远程电脑。黑客经常使用这种软件。DriveHQ 已采取多项措施打击此类滥用行为。我们拥有自动检测软件来检测此类滥用行为。违规账户将被立即禁用。