已读/回复 : 37419/1
  • bhammond1001
  • (1帖子)
续费账单

您好,我刚刚收到一张月度续费账单,但我查看了我的信用卡账单,发现我已于2009年7月6日支付了一年的费用。为什么账单日期是现在而不是7月?

迪安娜


2010/5/10 19:54:41

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098帖子)
主题: 回复:续费账单
回复:续费账单

你好,

我查看了您的账户,发现您最初订购了10GB的月度流量套餐;三个月后,您又订购了10GB的年度流量套餐。之后,您取消了年度流量套餐。因此,您的账户一直处于10GB的月度流量套餐状态。

我已经将两个月的服务费充值到您的账户。因此,您无需在两个月后支付订阅费用。当您续订下一年的订阅时,只需在线订购新的订阅并取消您当前的每月10GB流量套餐即可。(您可以随时取消,无需等待两个月!)

要取消订阅,您可以登录 www.drivehq.com, 进入“我的账户”,然后点击“订阅”-->“当前订阅”。

您也可以进行新的年度服务付款/押金,我们可以帮助您将订阅方式更改为年度订阅。


回复
2010/5/10 21:06:32

收藏并分享
快速回复

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003