回复：桌面应用程序上的“开始”按钮呈灰色请检查您的 DriveHQ 在线备份版本。请尝试升级到最新版本。您可以在以下位置找到最新版本:
http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx
问题似乎是由缺少 PC-ID 引起的。在某台电脑上创建备份任务时，该任务会与这台电脑关联；如果您在另一台电脑上使用相同的源文件夹和相同的任务名称创建另一个备份任务，则新任务会与新电脑关联。这样可以防止因在多台电脑上进行备份而导致数据被覆盖。
当您登录第一台电脑时，您只能编辑和管理在这台电脑上创建的备份任务。您无法编辑/管理在其他电脑上创建的任务。这是设计使然。
就您的情况而言，DriveHQ Online Backup 似乎认为备份任务是在另一台电脑上创建的。要解决此问题，您需要删除该备份任务并重新创建。删除备份任务时，请勿删除服务器上的备份集。这样，您就可以重新创建相同的备份任务（使用相同的源文件夹和相同的任务名称）。DriveHQ Online Backup 将自动跳过重复上传相同文件的操作。