回复:bachup 任务列表给您带来的不便,我们深表歉意。部分用户反映,在极少数情况下,备份信息文件可能会损坏。这种情况通常与备份任务执行期间的系统崩溃、意外关机或网络断开有关。
我们改进了处理这些异常情况的方式。最新版本在这方面应该更加可靠。最新版本的内部版本号为 248。您可以通过点击“在线备份”应用程序窗口左上角,然后选择“关于 DriveHQ 在线备份”来查看内部版本号。
为了解决当前问题,请使用完全相同的信息(相同的名称、相同的源文件夹)重新创建备份任务。新的备份任务将重新连接到 DriveHQ.com 上的现有备份集。如果您忘记了之前的备份任务信息,可以使用 DriveHQ 文件管理器浏览“\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data”目录下的文件夹。它应该会显示一些关于备份任务名称以及您之前备份过的文件夹/文件的信息。