\ DriveHQ Customer Support Forum \
已读/回复 : 36076/1
  • ppanish
  • (1帖子)
DriveHQ 文件管理器在休眠或挂起后同步失败自从几周前订阅以来,我已经两次向DriveHQ客服报告了这个问题,但一直没有收到回复。这产品看起来不错,但如果他们不打算回应客户,我就只能另寻他处了。

系统唤醒后,文件管理器无法从休眠或挂起状态恢复。如果同步正在进行中,同步也会停止,点击“恢复”按钮后数据传输也无法正常工作。我目前找到的唯一解决方法是从系统托盘中完全退出应用程序,然后重新启动 DriveHQ。

系统重启后也能恢复,但如果不定期重启,积压的数据可能会非常多。

2009/10/28 11:58:39

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098帖子)
主题: 回复:DriveHQ 文件管理器在休眠或挂起后同步失败
回复:DriveHQ 文件管理器在休眠或挂起后同步失败

很抱歉耽搁了这么久。这是一个比较奇怪的问题,之前已经修复过。我们的工程师和测试人员一直在排查这个问题,他们已经重现了该问题。因此,这个问题将在下一个版本中修复。我们预计大约需要两周时间。

 

非常感谢您使用我们的服务,再次为延误向您致歉。

  

 

 


回复
2009/10/30 10:34:46

收藏并分享
快速回复

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003