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  • gauthiermrg
  • (1帖子)
FTP上传出现问题

我有一个应用程序,配置为使用 FTP 将文件发送到 DriveHQ。我可以登录并看到我创建的文件夹,以及应用程序创建的子文件夹。它为服务运行的每一天都创建了一个子文件夹,所以我知道应用程序通过 FTP 建立了良好的连接。但是,我看不到子文件夹中的任何文件。既然子文件夹是由应用程序创建的,我理应看到这些文件。有什么解决办法吗?

 


2009/9/26 7:20:55

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098帖子)
主题: 回复:FTP上传问题
回复:FTP上传问题

如果应用程序确实将文件上传到了您的FTP帐户,那么您登录后就可以看到它们 www.drivehq.com.

就您的情况而言,我猜想是文件上传失败了。由于我们不熟悉您使用的第三方应用程序,因此无法确定具体原因。请您仔细检查该应用程序是否运行正常。一个可能的原因是该第三方软件使用了主动式 FTP。主动式 FTP 几乎总是会被防火墙、路由器、杀毒软件或安全软件拦截。因此,请使用被动式 FTP。如果可以,我们建议您使用 DriveHQ 客户端软件。

 


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2009/9/28 0:02:54

  • nestles_44
  • (1帖子)
主题: 回复:FTP上传问题
回复:FTP上传问题

直到2012年1月16日,我都能正常地通过FTP从不同电脑上传文件。但从那以后,不仅无法接收文件,连“测试FTP”也无法发送验证设置的“测试邮件”。自从设置好之后,我的设置就没变过,而且之前一周左右都运行正常。请问你们的软件在1月16日之后有做过任何改动吗?我使用的是Blazing Tools Keylogger来监控我孩子使用电脑的情况。


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2012/1/18 6:58:17

  • DriveHQSupport
  • (676帖子)
主题: 回复:FTP上传问题
回复:FTP上传问题

请查阅我们的FTP指南:

1. FTP 连接频率不得超过每分钟 6 次。
在某些情况下,限制可能会更低。
2. 每天最多登录 25 次。此外,您还享有 100 次 FTP 流量
开户时登录,用完25美元后余额将被清空
任何一天。
 
如果您违反上述任何一项限制,您的IP地址可能会被封禁两小时。如果封禁后您继续登录,您的账户可能会被禁用,您需要联系我们才能重新启用账户。 
 
任何付费订阅都不受登录次数上限的限制。
但是,连接频率仍必须保持在每分钟 10 次或以下。您可以使用我们专为付费会员保留的 proftp.drivehq.com 服务器。 

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2012/1/18 9:28:17

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