要成为真正的账户，您必须使用私有域名的企业邮箱地址。ISP邮箱地址（例如：AOL.com）或免费邮箱地址（gmail.com）无效。私有域名邮箱地址就像…… xxx@Microsoft.com, 但不 xxx@live.com.

要下载多个文件，您不能使用网页浏览器。如果您不介意安装软件，那么 DriveHQ 文件管理器是最佳的客户端软件。它拥有许多强大的功能；您可以轻松地可靠地拖放多个文件/文件夹。

您也可以使用任何 FTP 客户端软件，包括 Windows 资源管理器。有关 FTP 的更多信息，请访问:

http://www.drivehq.com/ftp/ 点击“常见问题解答”并“全部展开”。

使用 Windows 资源管理器（而非 Internet Explorer），您只需输入此地址即可:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

我是新手，刚注册了免费服务。我点击了分享按钮并输入了邮箱地址。接下来会发生什么？

然后您可以选择权限级别，然后单击“共享”按钮创建“共享”。

点击“分享”后，系统会提示分享已创建；然后您可以向其他人发送分享通知邮件。

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最简单的文件共享方式是告知其他用户您的用户名/密码。如果您无法提供用户名/密码，也可以使用我们的群组账户服务，该服务免费，并包含一个子用户许可证。您可以以非常优惠的价格订购更多子用户许可证。

要创建群组账号，请登录 www.drivehq.com, 前往“我的账户”，然后点击“群组账户”。创建群组账户后，您可以创建、添加、编辑、删除和禁用子用户。您可以为子用户分配存储空间/下载流量，也可以在自己的账户中创建文件夹，并将不同的文件夹共享给具有不同权限级别的用户。