你好，

我有一个组帐户，专门用于与其他用户共享和映射驱动器。子帐户不会在自己的帐户中创建/使用存储空间。我想确保正确分配存储空间和带宽。我是否只需要将帐户中的所有存储空间分配给共享文件夹的单个用户（并将一半分配给备份用户）？

另外，我昨天把一个网盘映射到了我们一位用户，她上传了大约 3GB 的数据。上传成功了，但她抱怨说花了大约一个半小时。我们的网络服务提供商 (ISP) 提供 50Mb/s 的上传速度，但 DriveHQ 这边是不是有速度限制？如果是的话，可以升级吗？

感谢您一直以来的支持，

麦克风

 嗨，迈克，

通常，我们的群组管理服务更像是搭建一个内部文件服务器。虽然您可以像您发现的那样为特定用户分配存储空间，但标准做法是将所有数据存储在您的管理员帐户中，然后共享给用户。这样，您无需担心为特定用户分配存储空间，并且可以直接访问您帐户中的文件夹。 

您上传 3GB 文件所花费的时间明显低于 DriveHQ 用户通常的上传速度。也就是说，如果她尝试一次性上传 3GB 文件，那么映射驱动器并非最佳选择。映射驱动器更适合轻松便捷的日常使用，而非大型传输任务。当用户尝试一次性上传/下载超过 1GB 的文件时，我们建议使用我们的文件管理器软件或 FTP 客户端。这些工具专为处理大型任务而设计，而映射驱动器则旨在提供便利。 

最好的，
DriveHQ 支持

明白了，很有道理。一旦开始从 JungleDisk 迁移，我们将使用文件管理器软件。

另外，我们需要更多存储空间，因为我们大约有 350GB 的数据将存储在 DriveHQ 的各个文件夹中。考虑到我们还会使用 C2C 备份，我估计我们需要接近 1TB 的存储空间。请问升级到 1TB 需要多少费用？

谢谢