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  • kaybentley
  • (15帖子)
丢失的备份任务您好,我使用HQ Backup已经很多年了。现在登录后却显示我没有任何备份任务,需要创建一个新的任务。但我查看在线存储空间,发现里面明明有备份文件。为什么会突然出现这种情况?我不想删除在线存储空间里的内容,也不想重新开始备份,因为那样会丢失重要信息。

2009/3/24 13:52:18

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098帖子)
主题: 回复:丢失的备份任务
回复:丢失的备份任务

带来不便敬请谅解。

DriveHQ 在线备份会将您本地电脑和我们服务器上的任务列表同步。这样,如果您在多台电脑上都有备份任务,任务列表就会合并,您可以查看在多台电脑上创建的任务。旧版本的同步过程不够稳定,可能会因各种原因(例如断网、Wi-Fi 信号丢失、电脑进入待机模式、断电、服务器临时故障等)而失败。如果同步失败,任务列表可能会丢失。

最新版本 4.5 在线备份显著改进了流程。它不再直接同步任务列表,而是始终先创建任务列表的备份副本。因此,即使同步失败,任务列表也不会丢失。现在我们很少听说用户丢失任务列表了。

请注意,该问题不会影响您已备份到 DriveHQ 的数据。

要解决此问题,请使用完全相同的信息(尤其是相同的)重新创建相同的备份任务 任务名称 和 源文件夹). DriveHQ 在线备份会自动跳过重复上传相同文件的操作,因此再次上传速度会非常快。

 

 

 

 


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2009/3/26 21:26:47

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