您好，祝贺DriveHq程序表现出色，物超所值。它对我们公司来说是一项宝贵的资产。谢谢！我有几个问题。首先，我有一个文件，每天都会被不同的电脑访问和修改几次。有时，当我从另一台电脑访问该文件时，我必须刷新它才能看到最新的版本。有没有办法让文件夹在每次访问文件时自动刷新？我不确定启用“卷影复制”选项的作用。启用此选项是否能解决我的问题？其次，我目前正在使用你们的付费会员存储计划、群组计划以及备份计划。我在当前的订阅计划页面中没有看到备份计划，备份和存储计划是否合并在一起了？此外，“付费会员”订阅是否与我在论坛中看到的“高级订阅”相同？最后，我使用信用卡按月支付服务费用，但我的交易记录只显示了三月份的付款。这项服务是按月自动计费，还是我需要每月重新订阅？再次感谢你们提供的优质程序和支持系统！此致，文斯，俄亥俄州索伦市。

谢谢你的赞美。

请注意，DriveHQ 客户端软件使用了大量的缓存来提升性能。目前，如果远程文件夹/文件在其他计算机上被修改，则无法自动刷新。但是，如果您创建同步文件夹，则该文件夹（及其文件）可以自动刷新并同步到本地文件夹。

“卷影复制”选项有所不同，启用后，您可以备份/复制正在使用的文件。当文件被锁定/正在写入时，“卷影复制”可以创建该文件的快照，并复制/备份该快照文件。

目前，您只需订阅一次即可使用我们的所有服务。您只需下载并安装 DriveHQ 在线备份软件即可。我们可能会对新用户收取额外的许可费，但这不会影响现有用户。

当您付费使用该服务时，您将被视为“付费会员”或“高级会员”。

DriveHQ 不会自动从您的信用卡或 PayPal 账户扣款。您需要按月支付费用。为避免服务中断，建议您选择年付（可享两个月优惠）或一次性支付数月费用。