FilesAnywhere 提供简单的 Web 文件夹访问功能，可以直接将 Web 文件夹保存到本地桌面，无需安装任何应用程序。我需要在客户公司防火墙后访问文件。DriveHQ 是否提供类似 Web 文件夹的功能，允许直接访问和编辑，但无需安装软件？我猜 DriveHQ Desktop Express 需要安装。

DriveHQ 客户端软件使用标准的 HTTP/HTTPS 协议。通常情况下，即使您有防火墙，也可以使用我们的客户端软件。大多数防火墙不会阻止 HTTP/HTTPS 协议。因此，如果您可以使用网页浏览器登录，那么您应该也可以通过 DriveHQ 文件管理器或桌面快捷版登录。

许多杀毒软件/网络安全软件默认会阻止 DriveHQ 客户端软件，通常您可以轻松关闭此功能。如果您不确定，可以尝试短暂停止杀毒软件/网络安全软件以测试连接。如需更多关于如何关闭此功能的帮助，请联系您的杀毒软件/安全软件供应商。

无需安装任何客户端软件，您仍然可以使用 DriveHQ FTP 托管服务访问 DriveHQ 在线存储。DriveHQ FTP 服务器托管服务共享同一个后端存储系统。您可以在任何平台上使用任何 FTP 客户端软件。Windows 资源管理器可以用作简单的 FTP 客户端。打开 Windows 资源管理器（即“我的电脑”），输入以下地址:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

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DriveHQ 曾经有一款名为 DriveHQ WWWDrive 的驱动器映射产品。我们已停止对该软件的支持。原因是 Windows XP 和 Windows Vista 始终会尝试缓存文件夹/文件的缩略图和预览。每次访问网络文件夹时，它都会开始下载该文件夹及其子文件夹中的所有文件。这在本地磁盘或本地网络环境下没有问题，但在互联网上，这可能会导致您的计算机运行速度非常慢，甚至完全死机。此外，互联网驱动器的可靠性也较低。例如，如果您正在编辑一个大文件，而互联网连接速度变得非常慢或中断，您的计算机可能会死机，并可能导致数据丢失。

我们相信 DriveHQ 文件管理器提供最佳的在线云盘功能。DriveHQ 文件管理器将远程和本地存储集成到我们用户友好的应用程序界面中。您可以轻松地在本地和远程之间拖放文件。您还可以打开文件、编辑并保存（请勿使用“另存为”），文件会自动保存回 DriveHQ 在线存储。

好的。我已经通过群组管理员菜单设置了一个子账户。我希望我的子用户能够点击我网站上的 FTP 超链接，将文件上传到他受密码保护的文件夹；或者，我希望能够提供一个 URL，让他通过浏览器（IE、Chrome、Firefox 等）输入密码才能访问他的个人私有文件夹。这能实现吗？这个 URL 应该是什么？

你好，

感谢你的回复。

您可以添加任意数量的子用户，只需订购额外的子用户许可证即可，价格仅为每用户每年 6 美元。如果您有很多子用户（超过 50 个），我们甚至可能为您提供一些折扣。

>>> 我想要的是一种可以让多个用户上传文件到他们受密码保护的网站/文件/文件夹的服务。

这项服务可以满足您的需求，而且实际上效果更好；但它的工作方式与您想象的不同。

请注意:

（1）  所有用户均可访问其帐户中的所有文件/文件夹（“我的存储”虚拟文件夹中）。

（2）  默认情况下，其他用户无法访问您帐户中的文件/文件夹；

请注意（1）和（2）表示每个用户的数据都使用用户名/密码进行保护。

（3）  如果您在自己的帐户中创建文件夹，其他用户将无法访问这些文件夹。您需要将文件夹共享给其他用户。您可以将不同的文件夹共享给不同的用户，并设置不同的权限。其他用户可以使用自己的帐户信息登录 DriveHQ；他们可以在指定的文件夹中找到共享文件夹:

\DriveHQ 共享\您的用户名。每个用户只能看到与自己共享的文件夹。

（4）  如果您想设置存储配额，可以使用群组管理功能为子用户分配存储空间和下载流量。您可以限制存储空间和下载流量。在这种情况下，子用户会将文件上传到他们自己的帐户。

（5）  如果子用户向您的共享文件夹上传文件，他们会占用您的帐户存储空间。

（6）  作为群组所有者，您可以使用群组管理员功能以子用户身份登录，并获得对子用户帐户的完全访问权限。

（7）  您还可以以子用户身份登录并创建文件夹，然后将文件夹共享到您自己的帐户。

如果您还有其他问题，请告诉我们。

谢谢你，

客户支持

www.drivehq.com

-----原始邮件-----
从: ad***@******.com

发送时间：2010年8月27日星期五上午11:06
致：'支持'
主题：回复：通过 Web 访问 FTP 文件夹

谢谢。我在网站上没找到关于群组账户最多可以有多少个子用户的信息。免费账户好像只能有一个子用户。我想要的是一个允许多个用户上传内容到他们各自受密码保护的网站/文件/文件夹的服务。每个文件夹的存储容量限制为10MB左右。实际上，我希望向音乐人提供这项服务，让他们上传自己的作品/艺术作品/乐谱，然后我们再将这些内容上传到我们的数字发行平台……相当于一个中间存储站。谢谢。

-----原始邮件-----

发件人：support [mailto:support@dri**hq.com]]

发送时间：2010年8月27日星期五上午11:30

到: ad***@*****.com

主题：回复：通过 Web 访问 FTP 文件夹

你好，

如果您使用网页和HTTP协议，您的子用户可以登录 www.drivehq.com 他可以直接使用子用户名和密码登录。他可以访问“我的存储空间”中的个人文件夹；也可以访问从“DriveHQ共享”文件夹共享给他的文件夹。

作为群组所有者帐户，您可以使用群组管理工具获得对子用户帐户的完全访问权限。您可以选择一个子用户，然后在“群组管理”页面点击“以该用户身份登录”。

如果您想使用 FTP 下载文件，可以使用 Internet Explorer 并输入: ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/ 子用户也可以执行相同的操作。

如果您想使用 FTP 上传文件，建议使用性能更佳的 FTP 客户端。更多信息，请访问[此处插入链接]:

http://www.drivehq.com/ftp/ 点击“软件”选项卡。

Windows 资源管理器也可以用作简单的 FTP 客户端，只需输入:

      ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

虽然支持拖放功能，但其可靠性不如其他一些优秀的 FTP 客户端。

如果您还有其他问题，请告诉我们。

谢谢你，

客户支持

www.drivehq.com

现在已重新支持行车地图功能。请访问:

http://www.drivehq.com/mapdrive/ 更多信息和说明请参见此处。它适用于 Windows、Mac 和 Linux 系统。