回复：启动时间增加至 5 分钟 - 不太可能是 DriveHQ 在线备份导致的我们已经进行了非常仔细的测试；DriveHQ Online Backup 已被数十万用户安装使用。因此，它极不可能出现这种问题。
关于这个问题，您可以检查以下几点:
（1）检查 Windows 事件查看器，看看是否有任何错误事件。通常这是由于某些服务启动失败导致的；可能是登录失败，也可能是其他问题。
(2) 如果您仍然怀疑是在线备份导致了问题，请转到“选项”并更改登录设置。取消选中“Windows 登录后自动启动”和“不记住登录信息”。您也可以删除所有备份任务。如果问题仍然存在，则说明问题并非由 DriveHQ 在线备份引起。
如果您要备份网络文件夹，请注意必须更改 Windows 服务登录名。更多信息，请访问以下链接。
http://www.drivehq.com/help/doc/backup_help/serviceandnetworkbackup.htm
某些防病毒软件或网络安全软件可能会阻止 DriveHQ 在线备份，因此请检查并根据需要停止您的防病毒软件，看看问题是否仍然存在。