\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 39497/2
  • tmdam
  • (4bài đăng)
KẾT NỐI KHÔNG THÀNH CÔNGVâng, tôi đã kết nối Internet.
Vâng, tôi đã tắt tất cả các cài đặt tường lửa và phần mềm diệt virus.
Vâng, tôi đã khởi động vào chế độ an toàn với TẤT CẢ các chế độ bảo vệ đã bị tắt.

DriveHQ vẫn không thể kết nối. Tình trạng này đã xảy ra vài ngày nay. Tôi đã là khách hàng khá lâu rồi, và điều này khiến tôi phải xem xét lại việc gia hạn tài khoản. Vui lòng đề xuất giải pháp ngay lập tức, vì tôi không thể sao lưu dữ liệu quan trọng của mình, việc mà tôi vẫn làm hàng ngày.

02/11/2008 8:35:19 SA

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC
Trả lời: KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC

Xin lưu ý rằng Chế độ An toàn thường không hỗ trợ kết nối mạng. Vì vậy, bạn không thể kết nối với DriveHQ.com ở Chế độ An toàn.

Nếu bạn có thể đăng nhập từ trang web nhưng không thể đăng nhập vào DriveHQ Online Backup 4.5, thì rất có thể là do phần mềm chống virus hoặc phần mềm bảo mật mạng nào đó. Vui lòng đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào chặn các ứng dụng khách DriveHQ kết nối với hệ thống www.drivehq.com.

 


Hồi đáp
03/11/2008 12:53:47 SA

  • rjose
  • (1bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC
Trả lời: KHÔNG KẾT NỐI ĐƯỢC

Tôi đang sử dụng thiết bị (camera Wansview) để kết nối bằng FTP và nhận được lỗi "

 Thất bại
Không thể kết nối với máy chủ

 

Tên người dùng và mật khẩu đều chính xác. 

Xin hãy giúp tôi


Hồi đáp
14/12/2012 11:59:47 SA

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003