\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 47816/2
  • valuebrothers
  • (2bài đăng)
Không thể tải xuống tệp nữa (Tài khoản miễn phí)

Cho đến một tuần trước, tài khoản miễn phí của tôi hoạt động rất tốt. Tôi đang sử dụng ứng dụng FileZilla. Tôi có thể tải lên và tải xuống các tệp một cách thường xuyên. Tôi vẫn có thể tải lên các tệp mới. Nhưng bây giờ, khi tôi cố gắng tải xuống một tệp, tôi nhận được thông báo sau:

Phản hồi: 530 người dùng (xxxxxxxx) chưa đăng nhập. Người dùng miễn phí chỉ có thể có 2 kết nối. Vui lòng nâng cấp lên dịch vụ cao cấp tại www.drivehq.com. Giá bắt đầu từ 2,99 đô la/tháng.

Tôi không hiểu vì tôi chỉ có một kết nối đang hoạt động. Xin vui lòng giúp tôi hiểu lỗi này?


17/06/2015 9:52:17 CH

  • DriveHQSupport_
  • (676bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Không thể tải xuống tệp nữa (Tài khoản miễn phí)
Trả lời: Không thể tải xuống tệp nữa (Tài khoản miễn phí)

Chúng tôi đã kiểm tra vấn đề và dường như nó do những thay đổi gần đây trong FileZilla gây ra. Vấn đề này không ảnh hưởng đến người dùng trả phí vì họ không bị giới hạn ở 2 kết nối đồng thời

FileZilla thiết lập một kết nối khi đăng nhập lần đầu. Nó sử dụng lại kết nối đó để truy xuất danh sách tệp/thư mục. Khi bạn bắt đầu tải lên/tải xuống tệp, FileZilla sẽ tạo hai kết nối FTP riêng biệt. Dưới đây là thông báo nhật ký chi tiết trong FileZilla.

Chúng tôi đã khắc phục sự cố và hiện tại người dùng miễn phí sẽ sử dụng được bình thường.

Trạng thái: Kết nối đã được thiết lập, đang chờ thông báo chào mừng...

Phản hồi: 220 Chào mừng bạn đến với dịch vụ lưu trữ FTP phổ biến nhất! Tiết kiệm chi phí phần cứng, phần mềm, lưu trữ và quản trị. Chia sẻ tệp/thư mục với quyền đọc-ghi. Truy cập http://www.drivehq.com/ftp/;

Lệnh: NGƯỜI DÙNG XXXXXXX

Phản hồi: 331 Tên người dùng hợp lệ, cần mật khẩu.

Lệnh: PASS ********

Phản hồi: 230 Người dùng XXXXXXX đã đăng nhập. Dịch vụ miễn phí có hạn chế và tốc độ chậm hơn.

Lệnh: OPTS UTF8 ON

Phản hồi: 200 Bật chế độ UTF8.

Trạng thái: Đã kết nối

Trạng thái: Đang truy xuất danh sách thư mục...

Lệnh: PWD

Phản hồi: 257 "/" là thư mục hiện tại.

Lệnh: NHẬP I

Phản hồi: 200 Loại được đặt thành I

Lệnh: PORT 192,168,1,32,193,32

Phản hồi: Lệnh cổng 200 thành công.

Lệnh: MLSD

Phản hồi: 150 Mở kết nối dữ liệu chế độ ASCII cho danh sách thư mục.

Phản hồi: 226 Chuyển khoản hoàn tất

Trạng thái: Liệt kê thư mục "/" thành công

Trạng thái: Đang kết nối đến 66.220.9.44:21...

Trạng thái: Đang kết nối đến 66.220.9.44:21...

Trạng thái: Kết nối đã được thiết lập, đang chờ thông báo chào mừng...

Trạng thái: Kết nối đã được thiết lập, đang chờ thông báo chào mừng...

Phản hồi: 220 Chào mừng bạn đến với dịch vụ lưu trữ FTP phổ biến nhất! Tiết kiệm chi phí phần cứng, phần mềm, lưu trữ và quản trị. Chia sẻ tệp/thư mục với quyền đọc-ghi. Truy cập http://www.drivehq.com/ftp/;

Lệnh: NGƯỜI DÙNG XXXXXXX

Phản hồi: 220 Chào mừng bạn đến với dịch vụ lưu trữ FTP phổ biến nhất! Tiết kiệm chi phí phần cứng, phần mềm, lưu trữ và quản trị. Chia sẻ tệp/thư mục với quyền đọc-ghi. Truy cập http://www.drivehq.com/ftp/;

Lệnh: NGƯỜI DÙNG XXXXXXX

Phản hồi: 331 Tên người dùng hợp lệ, cần mật khẩu.

Lệnh: PASS ********


Hồi đáp
24/06/2015 6:38:00 CH

  • valuebrothers
  • (2bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Không thể tải xuống tệp nữa (Tài khoản miễn phí)
Trả lời: Không thể tải xuống tệp nữa (Tài khoản miễn phí)

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời. Vấn đề đã được giải quyết. Tôi xác nhận rằng tôi đã sử dụng FileZilla và giờ nó hoạt động bình thường trở lại. Cảm ơn bạn một lần nữa!


Hồi đáp
25/06/2015 8:50:26 CH

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003