Tôi không thể truy cập thư mục của mình. Thư mục hiện ra chưa đến một giây trước khi chuyển sang menu chính.

Vui lòng cho lời khuyên. Cảm ơn

Bạn có thể cung cấp thêm thông tin về sự cố không? Rất tiếc chúng tôi không thể tái hiện được sự cố. Chúng tôi cần biết hệ điều hành và phiên bản trình duyệt web bạn đang sử dụng. Ngoài ra, vui lòng thử truy cập từ một máy tính khác và cho chúng tôi biết kết quả.

Trong khi đó, bạn có thể dễ dàng truy cập vào bộ nhớ trực tuyến của mình bằng Windows Explorer, chỉ cần nhập:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Bạn có thể kéo và thả tệp bằng Windows Explorer. Cách tốt nhất để truy cập DriveHQ Online Storage là sử dụng phần mềm DriveHQ FileManager 4.0. Nó có rất nhiều tính năng tuyệt vời, bao gồm chia sẻ, xuất bản, đồng bộ hóa thư mục giữa nhiều người và nhiều máy tính.

Tôi đang sử dụng MS XP và IE 7 khi gặp phải sự cố này.

Tuy nhiên, khi tôi sử dụng một máy tính khác chạy MS 95 và IE 5, tôi có thể truy cập thư mục lưu trữ của mình.

Vui lòng cho tôi biết cách truy cập bộ nhớ khi sử dụng MS XP và IE 7.

Cảm ơn.

Bạn có đang sử dụng máy chủ proxy nào cho IE 7.0 trên XP không? Chúng tôi đã thử nghiệm và thấy nó hoạt động tốt.

Có người dùng nào khác gặp phải vấn đề này không?

Xin lỗi, nhưng vui lòng giải thích máy chủ proxy là gì?

Tôi đang sử dụng nhà cung cấp dịch vụ internet khác khi dùng IE7 so với IE5.

Tôi có thể tải các tập tin của mình xuống máy tính bằng trình duyệt IE7 bằng cách nào khác không?

Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!

Có lẽ bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu cài đặt DriveHQ FileManager hoặc sử dụng bất kỳ phần mềm FTP client nào. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập:

http://www.drivehq.com/ftp/

DriveHQ FileManager 4.0 có rất nhiều tính năng tuyệt vời và là ứng dụng khách mặc định của chúng tôi; bạn cũng có thể sử dụng Windows Explorer (không phải Internet Explorer) để truy cập DriveHQ FTP, chỉ cần nhập:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/