Ban đầu tôi đã gửi email thông báo cho một người về thư mục được chia sẻ, nhưng giờ tôi muốn thêm người đó vào nhóm, nhưng hệ thống không cho phép. Tôi liên tục nhận được thông báo lỗi: Tạo người dùng phụ thất bại, email đã được sử dụng! Xin hãy giúp đỡ. Tôi rất bực mình.

Chào bạn, điều này là bình thường vì người đó đã là thành viên chính thức của DriveHQ. Trong trường hợp này, người đó phải đồng ý trở thành thành viên nhóm của bạn. Bạn có thể sử dụng liên kết "Thêm người dùng hiện có" trong phần Quản trị nhóm để yêu cầu sự cho phép của người đó trở thành người dùng phụ của bạn.

Bạn cũng có thể tạo tài khoản phụ với địa chỉ email khác. Đối với tài khoản phụ nhóm, việc xác nhận email không bắt buộc. Vì vậy, bạn có thể sử dụng bất kỳ địa chỉ email nào.