Trả lời: Tác vụ đồng bộ hóa FileManager đã ngừng hoạt động, không thể xóa hoặc cài đặt lại hoàn toànCó vẻ như sự cố có thể do ứng dụng hoặc máy tính bị lỗi đột ngột. Nhiều khả năng nguyên nhân là do tệp danh sách tác vụ đồng bộ hóa. Vui lòng thử xóa tệp đó:
C:\Users\TÊN_NGƯỜI_DÙNG_WINDOWS\AppData\Roaming\DriveHQ\GlobalData\CloudSyncTask.db
(Đường dẫn có thể khác nhau tùy thuộc vào loại hệ điều hành và ổ đĩa hệ điều hành của bạn)
Lưu ý rằng tệp thường bị khóa và bạn có thể không xóa được. Để mở khóa tệp, vui lòng mở Trình quản lý tệp, nhấp vào Công cụ (menu) --> Hủy đăng ký biểu tượng thư mục trong Explorer. Sau đó thoát khỏi Trình quản lý tệp. (Hãy chắc chắn rằng bạn thoát bằng cách nhấp vào menu Tệp, chọn Thoát. Đóng cửa sổ ứng dụng không thoát khỏi Trình quản lý tệp).
Sau đó bạn có thể xóa tệp. Sau khi xóa, vui lòng khởi động lại FileManager và mọi thứ sẽ hoạt động bình thường. Lỗi này sẽ được khắc phục trong bản phát hành tiếp theo.
(Nếu bạn vẫn không thể xóa tệp, bạn có thể khởi động lại máy tính và thử lại).