Tôi vừa nâng cấp lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Quản lý tập tin và giờ nó thường xuyên bị lỗi. Tôi thậm chí không thể khởi động một tác vụ nào mà không bị treo. Có ai khác gặp phải vấn đề này không?

FileManager 5.2 Build 371 có vẻ rất đáng tin cậy. Rất ít khách hàng báo cáo gặp sự cố.

Phiên bản FileManager trước đây cũng hiếm khi bị lỗi. Nếu lỗi xảy ra liên tục, chắc chắn phải có nguyên nhân khác. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của DriveHQ. Nếu cần, chúng tôi có thể khắc phục sự cố từ xa.

Bạn có thể thử cài đặt lại phần mềm, đảm bảo không có phần mềm diệt virus hoặc phần mềm bảo mật nào chặn bất cứ thứ gì. Ngoài ra, hãy thử tạm thời tắt bất kỳ phần mềm nào như vậy (diệt virus, bảo mật, tường lửa) và xem liệu sự cố có còn tiếp diễn hay không.