\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 54960/2
  • MoonDancer-
  • (2bài đăng)
GHI NỢ TÀI KHOẢN...

Trước khi đến hạn thanh toán ngày 6/5/2008, tôi nhận thấy mình cần thêm dung lượng vì đã sử dụng 94%... nên tôi đã nâng cấp, rồi hủy gói đăng ký cũ, trong khi vẫn nghĩ rằng mình đã thanh toán đến ngày 6/4/2008, vẫn còn 6% dung lượng để sử dụng. Thật bất ngờ khi ngay sau khi nâng cấp, dung lượng còn lại của tôi đã biến mất, và giờ tôi nhận được tin nhắn từ phía các bạn nói rằng tôi bị trừ 1,29 đô la. Chuyện gì đang xảy ra vậy?? Các bạn nên hoàn trả cho tôi dung lượng đã sử dụng mà tôi đã trả tiền, hoặc hoàn lại tiền cho tôi. Dung lượng tôi chưa sử dụng và số ngày còn lại trong gói đăng ký ban đầu của tôi đã đi đâu rồi??

Vũ điệu Mặt Trăng

Sandra


07/06/2008 2:45:26 SA

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098bài đăng)
Chủ thể: Về vấn đề: Ghi nợ tài khoản...
Về vấn đề: Ghi nợ tài khoản...

Tôi vừa kiểm tra tài khoản của bạn và thấy dung lượng lưu trữ tối đa của bạn là 6GB, và bạn còn 2.4GB dung lượng trống. Vui lòng làm mới tài khoản của bạn (đăng xuất và đăng nhập lại).


Hồi đáp
07/06/2008 4:38:23 SA

  • MoonDancer-
  • (2bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Về việc ghi nợ tài khoản...

Người dùng: DriveHQ Webmaster  -  07/06/2008 4:38:23 SA

Về vấn đề: Ghi nợ tài khoản...

Tôi vừa kiểm tra tài khoản của bạn và thấy dung lượng lưu trữ tối đa của bạn là 6GB, và bạn còn 2.4GB dung lượng trống. Vui lòng làm mới tài khoản của bạn (đăng xuất và đăng nhập lại).

Trả lời: Về việc ghi nợ tài khoản...

Cảm ơn bạn đã trả lời nhanh chóng và thông báo cho tôi về tình trạng thực tế của tài khoản. Giờ tôi sẽ nạp thêm tiền để trả khoản nợ và cảm thấy yên tâm hơn nhiều!

Cảm ơn bạn một lần nữa.

Vũ điệu Mặt Trăng


Hồi đáp
07/06/2008 6:35:27 CH

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003