Tôi đã trả tiền cho gói đăng ký cao cấp, được cho là "không có quảng cáo", nhưng tôi vẫn thấy quảng cáo. Có ai có ý kiến gì không? Tôi thấy điều này rất thiếu chuyên nghiệp, nhất là khi DriveHQ đã nhận được doanh thu từ gói đăng ký của tôi và sẽ còn nhận được thêm doanh thu từ quảng cáo nữa.

Chào bạn, tôi nghĩ bạn đang đề cập đến các tệp được chia sẻ hoặc các tệp đã được xuất bản.

Xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi đã phát hiện ra một lỗi: khi người dùng không phải là thành viên DriveHQ truy cập các tệp được đăng tải/chia sẻ bởi thành viên cao cấp, quảng cáo vẫn hiển thị. Chúng tôi đang khắc phục lỗi này. Dự kiến sẽ hoàn tất trong vòng 2 ngày.

Trong thời gian chờ đợi, vui lòng sử dụng tính năng Tài khoản Nhóm của chúng tôi. Bạn có thể nâng cấp tài khoản của mình lên tài khoản nhóm miễn phí và sau đó tạo tài khoản phụ. Hãy chia sẻ tên người dùng và mật khẩu tài khoản phụ với bạn bè của bạn. Bằng cách này, bạn bè của bạn sẽ không thấy quảng cáo.