Camera Trendnet của tôi yêu cầu địa chỉ FTP để tải ảnh lên khi phát hiện chuyển động. Địa chỉ FTP phải là địa chỉ IP, không phải địa chỉ văn bản. Tôi đã thử 66.220.9.50 và 66.220.9.57 (cùng với việc điền Cổng 21 và tên người dùng, mật khẩu DriveHQ của tôi) nhưng vẫn không kết nối được. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Trendnet cho biết DriveHQ là trang web HTTP, không phải trang web FTP và phần mềm của họ chỉ tải ảnh lên trang web FTP.

Tôi nên làm gì hoặc tôi đang làm sai điều gì?

Cảm ơn.

Cập nhật cho tin nhắn này:

Trong những năm qua, nhiều người dùng đã yêu cầu chúng tôi hỗ trợ camera IP/camera an ninh. Thực tế, chúng tôi luôn hỗ trợ camera IP/camera an ninh.

Yêu cầu duy nhất là bạn phải đăng ký gói trả phí. Xin lưu ý rằng dịch vụ miễn phí của chúng tôi chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân và không thường xuyên. Nếu bạn sử dụng thiết bị tự động như camera an ninh, nó sẽ liên tục kết nối và tải hình ảnh lên máy chủ FTP của chúng tôi. Lượng tải do camera an ninh tạo ra có thể gấp 100 hoặc thậm chí 1000 lần so với người dùng thông thường. Do đó, bạn cần phải đăng ký gói trả phí. Giá dịch vụ của chúng tôi cực kỳ thấp.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho hệ thống camera an ninh, vui lòng đảm bảo sử dụng trang FTP mới dành riêng cho camera an ninh:

cameraFTP.drivehq.com

hoặc địa chỉ IP: 66.220.9.45

Khi cấu hình camera an ninh, bạn phải tạo một thư mục riêng cho mỗi camera. Ngoài ra, thông thường các camera sẽ kết nối bằng chế độ FTP thụ động (PASV).

Vì máy ảnh của bạn liên tục tải ảnh lên DriveHQ, dung lượng lưu trữ của bạn sẽ liên tục tăng lên. Để tránh sử dụng hết dung lượng lưu trữ, bạn có thể cấu hình tài khoản của mình để tự động xóa các tệp cũ. Để làm như vậy, vui lòng đăng nhập vào www.drivehq.com, sau đó vào trang Tài khoản của tôi, nhấp vào Tùy chọn tài khoản, rồi chọn hai ô kiểm sau: "Bật chức năng "Xóa tập tin tự động" và "ThiTài khoản này sẽ chỉ được sử dụng bởi camera an ninh.

Sau khi bạn lưu cài đặt của "ThiTài khoản này sẽ chỉ được sử dụng bởi camera an ninh. Bạn sẽ có quyền truy cập vào tính năng Camera Show mới từ trang web DriveHQ.com, cho phép bạn xem lại hình ảnh từ xa hoặc giám sát hiện trường "trong thời gian thực".

Tôi đã tham gia và thiết lập các cài đặt theo hướng dẫn của bạn.

66.220.9.45 Nó không hoạt động. Tôi thậm chí không thể truy cập nó từ trình duyệt của mình.

Vui lòng kiểm tra lại thông tin này. 

Tất cả các dịch vụ của DriveHQ đều được giám sát 24/7. Dịch vụ FTP camera của chúng tôi hoạt động tốt. Tôi vừa kiểm tra xong. Hiện tại chúng tôi không nhận được báo cáo nào từ khách hàng khác về vấn đề này.

Vui lòng thử sử dụng một phần mềm FTP tốt như FileZilla và xem bạn có thể kết nối được không. Nếu vẫn không kết nối được, thì có thể vấn đề nằm ở kết nối mạng của bạn. Nếu không, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn để được hỗ trợ thêm.

DriveHQ đã ra mắt www.cameraFTP.com, Một dịch vụ FTP mới được tối ưu hóa cho camera IP. DriveHQ cung cấp giải pháp CNTT đám mây toàn diện, bao gồm dịch vụ lưu trữ máy chủ FTP hiện đại. Nhiều người dùng camera an ninh đã sử dụng dịch vụ FTP của chúng tôi để lưu trữ hình ảnh đã ghi ở ngoài địa điểm. Vì DriveHQ.com có rất nhiều tính năng, nên việc tìm kiếm tính năng phù hợp cho camera an ninh có thể hơi khó khăn.

Với www.CameraFTP.com, Nó dễ hơn nhiều. Bạn có thể cấu hình máy ảnh của mình để tải ảnh lên ftp.cameraftp.com, (hoặc địa chỉ IP: 66.220.9.45), và bạn có thể giám sát từ xa hiện trường hoặc xem lại các hình ảnh cũ bằng tính năng CameraShow của chúng tôi.

Bản thân camera an ninh không an toàn. Chúng có thể dễ dàng bị phá hủy hoặc can thiệp. Bằng cách sử dụng dịch vụ CameraFTP, ngay cả khi kẻ đột nhập phá hủy camera an ninh, hắn cũng không thể xóa các hình ảnh được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu an toàn của CameraFTP.

Nếu bạn đã có camera an ninh (hoặc camera mạng, camera IP, camera giám sát), bạn chắc chắn nên thử dịch vụ CameraFTP của chúng tôi. Nếu bạn chưa có camera an ninh, bạn có thể muốn mua một chiếc ngay bây giờ. Giá cả đã giảm đáng kể trong vài năm qua. Giờ đây, bạn có thể mua một chiếc camera an ninh không dây chất lượng tốt chỉ với khoảng 100 đô la. Tùy thuộc vào chất lượng hình ảnh và tần suất tải lên, Dịch vụ CameraFTP chỉ từ 1,5 đô la/tháng!

Chỉ với khoảng 100 đến vài trăm đô la, bạn có thể làm cho nhà ở hoặc doanh nghiệp của mình an toàn hơn rất nhiều. Đây chẳng phải là một khoản đầu tư rất tốt sao?