Tôi chỉ mới đăng nhập vào tài khoản TrueType tuần trước và tải lên một số tập tin (dưới 50MB).

Khi tôi đăng nhập vào tuần này, hệ thống báo rằng tôi đã vượt quá giới hạn băng thông!! Trong khoảng thời gian đó, tôi chỉ tải xuống rất ít dữ liệu, vậy làm sao điều này có thể xảy ra?

Ngoài ra, tôi cũng nhận được một thông báo màu đỏ ở phía trên bên cạnh tab "Quản trị tài khoản và nhóm của tôi" với nội dung như sau:

Băng thông: đã sử dụng 5.01MB/Tổng cộng 0 MB?

Tất cả dung lượng tải xuống của bạn đã được phân bổ cho người dùng phụ. Bạn có thể phân bổ lại dung lượng tải xuống từ người dùng phụ bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình -> quản trị nhóm -> chọn người dùng phụ -> thiết lập dung lượng lưu trữ. Xin lưu ý, bạn và người dùng phụ của bạn sẽ chia sẻ cùng một dung lượng lưu trữ và dung lượng tải xuống trong tài khoản.

Tôi đã đặt một vài tập tin vào cùng một thư mục và gặp lỗi báo rằng băng thông đã sử dụng là 411MB/406MB. Giờ tôi không thể tải xuống các tập tin của mình. Xin hãy giúp tôi giải quyết vấn đề này.

Nếu bạn đã đạt đến giới hạn băng thông tối đa, vui lòng nâng cấp lên tài khoản trả phí.